Ergonomie la locul de muncă - definiție și exemple pentru prevenirea sănătății și securității în muncă

Ergonomie este din ce în ce mai mult inclusă în limbajul de lucru al multor companii, deoarece se referă la performanța, sănătatea și siguranța angajaților. În prezent, multe activități și medii de lucru sunt studiate și optimizate pe baza criteriilor ergonomice, cu scopul de a reduce riscurile pentru sănătate și, în același timp, de a crește performanța.

În acest articol, oferim o prezentare generală a subiectului ergonomiei în context industrial, răspundem la întrebări teoretice și aruncăm o privire asupra implementării practice. Veți afla ce constituie proiectarea ergonomică a muncii și cum puteți proiecta condiții de muncă ergonomice pentru angajații dumneavoastră.

Conținut

Întrebări teoretice

• Ce este ergonomie ?
  • Ergonomia fizică
  • Ergonomia cognitivă
• Care sunt obiectivele ergonomiei?
• Care sunt avantajele și dezavantajele ergonomiei?
• Când este un post de lucru ergonomic? (Analiza ergonomică)

Răspunsuri din practică

• 8 sfaturi pentru proiectarea ergonomică a postului de lucru
• Cum contribuie kitul de construcție BeeWaTec la mai multă ergonomie la postul de lucru
• Concluzii

Ce este ergonomie?

Cuvântul ergonomie este compus din cuvintele grecești "ergon" (pentru "muncă") și "nomos" (pentru "lege") și descrie știința muncii umane. Știința muncii vizează proiectarea unui post de lucru astfel încât oamenii să poată lucra în mod optim.

Munca optimă înseamnă:

• Eficace (= Rezultatul muncii îndeplinește cerințele)
• Eficient (= Sarcina de lucru a fost îndeplinită cu resursele disponibile)
• și satisfăcătoare (= Muncă sănătoasă și sigură, de asemenea plăcută la locul de muncă)

Ca și în domeniul sănătății și securității în muncă, prevenirea daunelor cauzate de munca grea, incorectă sau excesiv de stresantă are prioritate absolută. Scopul este adaptarea optimă a condițiilor de muncă la oameni și o proiectare a muncii centrată pe om (a se vedea și Proiectarea centrată pe om în conformitate cu DIN EN ISO 9241-210).

Pe scurt: ergonomie sprijină persoanele care lucrează în îndeplinirea unei sarcini de lucru.

Legile ergonomiei joacă, de asemenea, un rol decisiv în proiectarea mașinilor și a interfețelor om-mașină (= interacțiunile dintre tehnologie și oameni).

Pentru a atinge obiectivele menționate mai sus, proiectarea locului de muncă este împărțită în două subdomenii:

1. Ergonomie fizică - mediu și activități

Ergonomie fizică este ceea ce majoritatea oamenilor înțeleg probabil prin termenul ergonomie. Proiectarea echipamentelor și proiectarea mediului de lucru.

Aceasta include criterii precum:

• Înălțimile de lucru
• zonele de acces și de lucru
• iluminatul
• zgomotul
• Climă (temperatură și umiditate)
• Vibrații
• Substraturi (podea)

Mișcările corpului (de exemplu, întoarcerea sau aplecarea) și activitățile (de exemplu, ridicarea sau împingerea) pe care le efectuează un lucrător, de exemplu, fac, de asemenea, parte din ergonomia fizică sau fiziologică. Acestea joacă un rol important în calcularea cifrelor-cheie ergonomice și fac parte din antropometrie (= știința măsurătorilor corporale), unde sunt definite măsurile de siguranță, cum ar fi distanțele minime sau lățimile maxime de deschidere.


Pentru a putea evalua dacă o activitate este ergonomică, sunt importante următoarele aspecte:

1. postura
2. mișcările corpului (= activități)
3. greutatea piesei de lucru sau a suportului de sarcină
4. numărul de repetiții, precum și
5. durata posturii

2. Ergonomie cognitivă - psihicul uman

Factorii psihologici pot avea, de asemenea, un impact major asupra sănătății angajaților, precum și asupra calității muncii.

Aceștia includ aspecte precum:

• Satisfacția
• motivarea
• Sarcini multiple
• Schimbarea volumului de muncă
• Monotonie
• Oboseală
• Stresul

Munca monotonă, de exemplu, are un efect negativ asupra atenției și percepției. Sensibilitatea la erori crește, iar angajații obosesc mai repede, ceea ce îi face nemulțumiți pe termen lung.

Multitasking-ul și cerințele ridicate (fizice sau mentale), pe de altă parte, cresc nivelul de stres. Atunci când există mult stres sau stres prelungit, motivația scade, la fel și performanța. În plus, crește riscul de afectare (pe termen lung) a sănătății (de exemplu, burnout).

Ceea ce mulți oameni uită, însă, este faptul că oamenii au nevoie de un anumit nivel de activare pentru a putea performa. Conform legii Yerkes-Dodson, atât subdezvoltarea (de exemplu, prin monotonie), cât și supradezvoltarea (de exemplu, prin stres) sunt la fel de nocive pentru productivitate. Prin urmare, se recomandă să se depună eforturi pentru un echilibru ideal."

Notă:

Percepția stresului psihic este subiectivă și, prin urmare, diferă de la o persoană la alta. țineți cont de acest lucru dacă lucrați în domeniul pregătirii muncii sau optimizării proceselor, de exemplu, și proiectați sisteme de posturi de lucru sau procese de lucru. Luați în considerare schimbarea activităților (= rotația posturilor), o (re)divizare a etapelor de lucru sau o ușurare suplimentară pentru a menține motivația și sănătatea colegilor dumneavoastră.

Care sunt obiectivele ergonomiei?

Ergonomia are trei obiective principale:

1. îmbunătățirea performanțelor umane
2. menținerea sănătății umane
3. garantarea siguranței umane

Prin siguranța profesională preventivă și prin proiectarea ergonomică a posturilor de lucru, a mediilor de lucru și a activităților, obiectivele menționate mai sus pot fi atinse. Rezultatele sunt procese mai eficiente, o reducere a bolilor profesionale și multe alte beneficii"

Care sunt avantajele și dezavantajele ergonomiei?

Pe scurt: performanța, sănătatea și siguranța, pe de o parte (= pro), contrastează cu costurile și cheltuielile de timp, pe de altă parte (= contra).

Avantajele ergonomiei

Măsurile ergonomice oferă sprijin în toate domeniile vieții de zi cu zi. În industrie, atât angajatorii, cât și angajații beneficiază de o varietate de efecte pozitive:

• angajați sănătoși (fizic și psihic)
• satisfacție mai mare a angajaților
• Reducerea concediilor medicale (în special atunci când efectuează aceeași muncă pe o perioadă lungă de timp)
• mai puțin absenteism
• Performanță și productivitatemai ridicate la locul de muncă
• Creșterea calității rezultatelor muncii
• Scăderea ratei de eroare
• Utilizarea optimizată a spațiului disponibil
• Optimizarea fluxului de lucru prin furnizarea ergonomică de materiale, echipamente de lucru și informații
• Succesul economic al întreprinderii (pe termen lung)

Dezavantaje ale ergonomiei

• cheltuieli inițiale de timp și costuri pentru planificarea sistemelor, proceselor și activităților ergonomice la locul de muncă (= organizarea muncii)
• cheltuirea continuă de timp și costuri pentru măsurarea și analiza criteriilor ergonomice (procesul de îmbunătățire continuă / CIP)

Proiectarea postului de lucru - Când este un post de lucru ergonomic?

Un post de lucru este considerat ergonomic dacă a fost evaluat și proiectat în conformitate cu principiile de sănătate și securitate în muncă, luând în considerare atât aspectele fizice, cât și cele psihice.

Evaluarea și proiectarea locului de muncă include:

• o analiză detaliată a sarcinilor și timpilor de lucru (Ex: analize ale timpului procesului de lucru, cum ar fi MTM (Methods-Time Measurement)).
• măsurarea posturilor și a mișcărilor corpului [de exemplu: analize de stres precum EAWS (Ergonomic Assesment Worksheet)]
• selectarea uneltelor și a echipamentelor; și
• punerea în aplicare a unor soluții eficiente care reduc povara oboselii sau a suprasolicitării.

Sistemul de management REFA(REFA - Verband für Arbeitsgestaltung, Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung e. V.) este o abordare sistematică pentru evaluarea și îmbunătățirea ergonomiei la orice loc de muncă. Aceasta ajută la identificarea factorilor de risc legați de posturile incomode, mișcările repetitive și ridicarea de greutăți, care pot fi apoi eliminați prin măsuri adecvate.

Rezultatul final este un loc de muncă ergonomic care nu numai că reduce riscul de accidentare, dar îmbunătățește și satisfacția angajaților, productivitatea și calitatea generală a vieții profesionale.

Practic, măsurarea ergonomiei se poate face prin evaluarea acestor patru criterii.

1. Siguranța

Măsurile de siguranță includ evaluarea condițiilor fizice, cum ar fi amenajarea locului de muncă, amplasarea echipamentelor de lucru și proiectarea sarcinilor.

2. Eficiența

Măsurile de eficiență evaluează rapiditatea cu care sunt finalizate sarcinile și cantitatea de energie consumată în timpul unei sarcini.

3. Confortul

Măsurile de confort evaluează postura angajaților în timpul unei sarcini și solicitarea fizică.

4. Performanță

În cele din urmă, măsurarea performanței evaluează cât de bine sunt capabili angajații să își îndeplinească sarcinile cu erori minime.

Pentru a obține o evaluare precisă a ergonomiei la locul de muncă, cel mai bine este să se colecteze date dintr-o varietate de surse, cum ar fi sondaje de analiză a posturilor, evaluări biomecanice și teste de utilizare. Aceste date pot fi apoi analizate pentru a identifica posibile îmbunătățiri ergonomice care pot fi implementate pentru o mai mare eficiență și satisfacție pentru toți angajații"

Sfatul nostru practic pentru analiza dvs. ergonomică:

Înainte de a cheltui mult timp și bani pe analize complexe, vă recomandăm să vă bazați pe experiența dumneavoastră cu posturile de lucru existente și să realizați astfel un sondaj simplu în rândul colegilor dumneavoastră.

Experiența noastră arată că aceștia vă vor putea oferi din start potențiale de optimizare inteligibile și orientate spre practică. Ei știu exact ce poziții sunt inconfortabile, ce etape de lucru reprezintă o soluție de rezervă inutilă sau ce containere SLC sunt prea grele.

Un schimb deschis este esențial, deoarece, în cele din urmă, proiectați locurile de muncă exact pentru aceste persoane.

Implicarea angajaților în proiectarea noilor locuri de muncă poate elimina deja o mare parte din probleme (de exemplu: postură nefavorabilă de ședere, probleme cu spatele, rată mare de eroare etc.). În același timp, sensibilizați pe toată lumea din companie prin abordarea problemelor ergonomice.

În acest scop, am pregătit o listă de verificare cu întrebări pentru colegii dvs.

8 sfaturi pentru proiectarea ergonomică a posturilor de lucru în industrie

În special în industrie, subiectul ergonomiei joacă un rol central, deoarece multe, adesea activități fizice sau procese de lucru sunt repetate pe perioade lungi de timp (multe ore pe zi, pe parcursul săptămânilor, lunilor și anilor).

Utilizând principiile producției "lean" și soluțiile "lean" de la BeeWaTec, ergonomia la locul de muncă poate fi sporită ușor și eficient din punct de vedere al costurilor. Sistemul nostru modular de sisteme conectabile pentru tuburi, seturi de ridicare, lumini și multe alte accesorii constituie baza optimă pentru aceasta.

Sfaturile noastre:

1. Integrați reglarea înălțimii (de exemplu: echipați sau modernizați posturile de asamblare cu sisteme de ridicare)
2. Furnizați materiale (flexibil) (de exemplu: conectați rafturile de flux sau liniile transportoare direct la postul de lucru)
3. furnizarea de echipamente de lucru (flexibile) (de exemplu, brațe de sprijin pivotante sau șine pentru unelte)
4. furnizarea de informații (de exemplu: utilizarea de monitoare, tablouri albe sau sisteme de asistență pentru lucrători)
5. Integrarea iluminatului ergonomic al postului de lucru (de exemplu: atașarea directă la postul de lucru a unor lumini LED reglabile, pivotante, cu iluminare adaptabilă)
6. Reducerea zgomotului (de exemplu, utilizarea de șine și roți cu zgomot redus)
7. Utilizați concepte cromatice și coduri de culori (de exemplu: utilizați pubele KLT colorate pentru diferite zone sau clienți)
8. Integrați ușurarea fizică pentru angajați (de exemplu: utilizarea de sisteme de rafturi cu funcție de balansoar sau shooter)

Puteți găsi o descriere detaliată cu multe alte exemple ale sfaturilor noastre în articolul nostru "8 sfaturi pentru proiectarea ergonomică a locului de muncă în industrie".

La raportul detaliat >

Cum contribuie kitul de construcție BeeWaTec la creșterea ergonomiei la locul de muncă

Ceea ce unește toate produsele BeeWaTec este flexibilitatea. Cu un sistem modular bine pus la punct pentru o producție optimă, vă aducem tot ce aveți nevoie pentru a proiecta stații de lucru ergonomice și pentru a vă implementa cerințele ergonomice.

• Sistemele de rafturi pentru țevi sunt 100% flexibile și asigură echipamente de operare individuale și adaptate omului. Soluțiile pot fi adaptate în orice moment la schimbarea cerințelor, condițiilor sau dorințelor angajaților.
• Roțile asigură echipamente mobile (vs. ridicare și transport); suprafețele de rulare speciale reduc zgomotul (de exemplu: trenuri de remorcare).
• Șinele cu role permit deplasarea automată a materialelor. Fără a fi nevoie să se întindă mult în raft, containerul poate fi prins ergonomic în partea din față a raftului.
• Luminile posturilor de lucru asigură o bună iluminare a mediului de lucru și favorizează astfel capacitatea de concentrare.
• Sistemele de ridicare permit ajustarea ușoară și rapidă a înălțimii de lucru
• Materialele ușoare, cum ar fi BEESave sau profilele de aluminiu, reduc efortul de a trage sau împinge manual echipamente precum cărucioarele pentru materiale
• Covorașeleergonomice pentru stațiile de lucru sunt ușoare pentru articulații și asigură un echilibru stabil, în special în medii de lucru umede
• Aplicațiile Karakuri (= automatizare low-cost) sprijină furnizarea de materiale și automatizează procesele
• Sistemele Shooter permit un schimb automat de containere fără a fi necesară deplasarea manuală a tuturor containerelor.
• Accesoriile, cum ar fi suporturile și brațele de susținere pivotante, asigură furnizarea flexibilă de echipamente de lucru, materiale și informații (de exemplu, suport pentru monitor)
• Sistemele flexibile de rafturi oferă containere la înălțimi ergonomice. Produsele cu un flux mare trebuie depozitate la "înălțimi ergonomice", produsele mai puțin frecventate "deasupra sau dedesubt".
• Soluțiile de suprafață realizate din sisteme de rafturi cu țevi pot fi adaptate la posturile de lucru existente (de exemplu: suprastructură pentru lumini sau balansatoare ergonomice la locul de muncă))

Persoana dumneavoastră de contact BeeWaTec va fi încântată să vă consilieze cu privire la produsele noastre pentru mai multă ergonomie.

Concluzie pe tema ergonomiei

Ergonomia este un șurub de reglare important pentru mai multă sănătate, siguranță și performanță la locul de muncă (a se vedea și Legea privind sănătatea și securitatea în muncă). Ergonomia nu se ocupă doar de aspectele fizice, ci și de psihicul oamenilor, deoarece acesta are, de asemenea, o influență asupra calității muncii.

Pentru înregistrarea și evaluarea ergonomiei la locul de muncă se poate utiliza un mix de metode. Sistemul de management REFA oferă un ghid sistematic în acest sens. Ca un ajutor suplimentar, puteți începe rapid și ușor cu un sondaj al colegilor dvs. și puteți identifica multe potențiale de optimizare.

Există 8 sfaturi importante care trebuie luate în considerare la reproiectarea echipamentelor de operare (de exemplu: material de alimentare și informații). Cu kitul de construcție BeeWaTec dispuneți de premisele ideale pentru proiectarea ergonomică a locurilor de muncă și pentru punerea în aplicare a cerințelor dumneavoastră ergonomice.

Către lista de verificare ergonomică >

Aveți deja un proiect specific?

Fiind unul dintre cei mai importanți furnizori de construcție de echipamente lean și producție lean, vă sprijinim cu hardware flexibil și know-how. Descoperiți posibilitățile sistemului nostru modular și beneficiați sustenabil de mai multă ergonomie și flexibilitate.

Începeți un proiect acum >

Aveți nevoie de mai multă inspirație?

În showroom-ul nostru veți găsi multe soluții inteligente și proiecte de succes. Profitați de experiența noastră pentru proiectarea stației dvs. de lucru. Vom fi bucuroși să vă sprijinim.

Showroom