Ergonómia na pracovisku - definícia a príklady na prevenciu bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci

Ergonómia sa čoraz viac dostáva do jazykového prejavu mnohých spoločností, pretože sa zaoberá výkonnosťou, zdravím a bezpečnosťou zamestnancov. Mnohé pracovné činnosti a pracovné prostredie sa v súčasnosti skúmajú a optimalizujú podľa ergonomických kritérií s cieľom znížiť zdravotné riziká a zároveň zvýšiť výkonnosť.

V tomto článku podávame všeobecný prehľad o téme ergonómie v priemyselnom kontexte, odpovedáme na teoretické otázky a venujeme sa praktickej realizácii. Dozviete sa, čo predstavuje ergonomický návrh práce a ako môžete navrhnúť ergonomické pracovné podmienky pre svojich zamestnancov.

Obsah

Teoretické otázky

• Čo je ergonómia ?
  • Fyzikálna ergonómia
  • Kognitívna ergonómia
• Aké sú ciele ergonómie?
• Aké sú výhody a nevýhody ergonómie?
• Kedy je pracovné miesto ergonomické? (Ergonomická analýza)

Odpovede z praxe

• 8 tipov pre ergonomický dizajn pracoviska
• Ako stavebnica BeeWaTec prispieva k väčšej ergonómii na pracovisku
• Záver

Čo je to ergonómia?

Slovo ergonika je zložené z gréckych slov "ergon" (práca) a "nomos" (zákon) a opisuje vedu o ľudskej práci. Cieľom tejto vedy o práci je navrhnúť pracovné miesto tak, aby ľudia mohli optimálne pracovať.

Optimálna práca znamená:

• Efektívny (= výsledok práce zodpovedá požiadavkám)
• Efektívny (= pracovná úloha bola splnená s dostupnými zdrojmi)
• a uspokojivý (= Zdravá a bezpečná práca, aj radosť z práce)

Rovnako ako v oblasti bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci má najvyššiu prioritu prevencia škôd spôsobených ťažkou, nesprávnou alebo nadmerne stresujúcou prácou. Cieľom je optimálne prispôsobenie pracovných podmienok ľuďom a projektovanie práce zamerané na človeka (pozri tiež Projektovanie zamerané na človeka podľa normy DIN EN ISO 9241-210).

Stručne povedané: ergonómia podporuje pracujúcich ľudí pri vykonávaní pracovnej úlohy.

Zákony ergonómie zohrávajú rozhodujúcu úlohu aj pri navrhovaní strojov a rozhraní človek-stroj (= interakcie medzi technikou a ľuďmi).

Na dosiahnutie uvedených cieľov sa navrhovanie pracovných miest delí na dve podoblasti:

1. Fyzická ergonómia - prostredie a činnosti

Fyzická ergonómia je to, čo väčšina ľudí pravdepodobne chápe pod pojmom ergonómia. Ide o návrh zariadení a návrh pracovného prostredia.

Zahŕňa kritériá, ako napr:

• pracovné výšky
• dosah a pracovné plochy
• osvetlenie
• Hluk
• klíma (teplota a vlhkosť)
• Vibrácie
• Podklady (podlaha)

Súčasťou fyzikálnej alebo fyziologickej ergonómie sú aj samotné pohyby tela (napr. otáčanie alebo ohýbanie) a činnosti (napr. zdvíhanie alebo tlačenie), ktoré pracovník vykonáva. Tie zohrávajú dôležitú úlohu pri výpočte ergonomických kľúčových hodnôt a sú súčasťou antropometrie (= vedy o telesných mierach), kde sa definujú bezpečnostné opatrenia, ako sú minimálne vzdialenosti alebo maximálne šírky otvorov.


Aby bolo možné posúdiť, či je činnosť ergonomická, sú dôležité nasledujúce aspekty:

1. držanie tela
2. pohyby tela (= činnosti)
3. hmotnosť obrobku alebo nosiča bremena
4. počet opakovaní, ako aj
5. trvanie polohy

2. Kognitívna ergonómia - ľudská psychika

Psychologické faktory môžu mať tiež veľký vplyv na zdravie zamestnancov, ako aj na kvalitu práce.

Patria k nim aspekty, ako napr:

• spokojnosť
• Motivácia
• viacnásobné plnenie úloh
• Zmena pracovnej záťaže
• Monotónnosť
• Únava
• Stres

Monotónna práca má napríklad negatívny vplyv na pozornosť a vnímanie. Zvyšuje sa náchylnosť na chyby a zamestnanci sa rýchlejšie unavia, čo spôsobuje ich dlhodobú nespokojnosť.

Na druhej strane multitasking a vysoké (fyzické alebo psychické) nároky zvyšujú úroveň stresu. Pri veľkom alebo dlhodobom strese klesá motivácia a tým aj výkonnosť. Okrem toho sa zvyšuje riziko (dlhodobého) poškodenia zdravia (napr. vyhorenie).

Na čo však mnohí ľudia zabúdajú, je skutočnosť, že ľudia potrebujú určitú úroveň aktivácie, aby boli schopní podávať výkon. Podľa Yerkesovho-Dodsonovho zákona je pre produktivitu rovnako škodlivé nedostatočné zaťaženie (napr. monotónnosťou) aj nadmerné zaťaženie (napr. stresom). Preto sa odporúča usilovať sa o ideálnu rovnováhu."

Pozn:

Majte to na pamäti, ak pracujete napríklad v oblasti prípravy práce alebo optimalizácie procesov a navrhujete systémy pracovných miest alebo pracovných procesov. Zvážte zmenu činností (= rotáciu práce), (re)delenie pracovných krokov alebo ďalšie odľahčenie, aby ste udržali motiváciu a zdravie svojich kolegov.

Aké sú ciele ergonómie?

Ergonómia má tri základné ciele:

1. Zlepšenie ľudskej výkonnosti
2. zachovanie ľudského zdravia
3. zaručenie bezpečnosti ľudí

Vyššie uvedené ciele možno dosiahnuť prostredníctvom preventívnej bezpečnosti práce a ergonomického navrhovania pracovných miest, pracovného prostredia a činností. Výsledkom sú efektívnejšie procesy, zníženie počtu chorôb z povolania a mnohé ďalšie výhody."

Aké sú výhody a nevýhody ergonómie?

Zhrnutie: Výkonnosť, zdravie a bezpečnosť na jednej strane (= pre) v kontraste s nákladmi a časovými výdavkami na strane druhej (= proti).

Výhody ergonómie

Ergonomické opatrenia poskytujú podporu vo všetkých oblastiach každodenného života. V priemysle zamestnávatelia aj zamestnanci využívajú rôzne pozitívne účinky:

• Zdraví zamestnanci (fyzicky aj psychicky)
• Vyššia spokojnosť zamestnancov
• Zníženie počtu práceneschopných (najmä pri dlhodobom vykonávaní rovnakej práce)
• Menej absencií
• Vyšší výkon a produktivita práce
• Vyššia kvalita pracovných výsledkov
• Znížená chybovosť
• Optimalizácia využitia dostupného priestoru
• Optimalizovaný pracovný postup prostredníctvom ergonomického poskytovania materiálov, pracovného vybavenia a informácií
• Ekonomický úspech spoločnosti (z dlhodobého hľadiska)

Nevýhody ergonómie

• počiatočné vynaloženie času a nákladov na plánovanie ergonomických systémov, procesov a činností na pracovisku (= organizácia práce)
• Neustále vynakladanie času a nákladov na meranie a analýzu ergonomických kritérií (proces neustáleho zlepšovania / CIP)

Návrh pracoviska - kedy je pracovisko ergonomické?

Pracovné miesto sa považuje za ergonomické, ak bolo posúdené a navrhnuté v súlade so zásadami bezpečnosti a ochrany zdravia pri práci a zohľadňuje fyzické aj psychické aspekty.

Posúdenie a návrh pracoviska zahŕňa:

• podrobnú analýzu pracovných úloh a časov (napr. analýzy pracovného procesu a času, ako je MTM (Methods-Time Measurement)).
• meranie polôh a pohybov tela (napr.: analýzy záťaže, ako je EAWS (Ergonomic Assesment Worksheet))
• výber nástrojov a zariadení a
• zavedenie účinných riešení, ktoré znižujú záťaž spôsobenú únavou alebo preťažením.

Systém riadenia REFA(REFA - Verband für Arbeitsgestaltung, Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung e. V.) predstavuje systematický prístup k hodnoteniu a zlepšovaniu ergonómie na každom pracovisku. Pomáha identifikovať rizikové faktory súvisiace s nepohodlnými polohami, opakovanými pohybmi a zdvíhaním ťažkých bremien, ktoré sa potom dajú odstrániť vhodnými opatreniami.

Konečným výsledkom je ergonomické pracovisko, ktoré nielen znižuje riziko úrazov, ale aj zvyšuje spokojnosť zamestnancov, produktivitu a celkovú kvalitu pracovného života.

Meranie ergonómie možno v podstate vykonať posúdením týchto štyroch kritérií.

1. Bezpečnosť

Bezpečnostné opatrenia zahŕňajú posúdenie fyzických podmienok, ako je usporiadanie pracoviska, umiestnenie pracovného vybavenia a návrh úloh.

2. Efektivita

Opatreniami efektívnosti sa posudzuje, ako rýchlo sa úlohy dokončia a koľko energie sa spotrebuje počas úlohy.

3. Komfort

Merania komfortu hodnotia polohu zamestnancov počas úlohy a fyzickú záťaž.

4. Výkonnosť

Meranie výkonnosti napokon hodnotí, ako dobre sú zamestnanci schopní vykonávať svoje úlohy s minimom chýb.

Na získanie presného hodnotenia ergonómie pracoviska je najlepšie zbierať údaje z rôznych zdrojov, napríklad z prieskumov analýzy práce, biomechanických hodnotení a testov použiteľnosti. Tieto údaje sa potom môžu analyzovať s cieľom identifikovať možné ergonomické zlepšenia, ktoré sa dajú zaviesť pre vyššiu efektivitu a spokojnosť všetkých zamestnancov."

Náš praktický tip pre vašu ergonomickú analýzu:

Predtým, ako vynaložíte veľa času a peňazí na zložité analýzy, odporúčame vám, aby ste využili svoje skúsenosti s existujúcimi pracovnými miestami a vykonali tak jednoduchý prieskum medzi svojimi kolegami.

Z našich skúseností vyplýva, že vám hneď na začiatku dokážu poskytnúť zrozumiteľné a na prax orientované optimalizačné potenciály. Presne vedia, ktoré polohy sú nepohodlné, ktoré pracovné kroky predstavujú zbytočné obchádzanie práce alebo ktoré nádoby SLC sú príliš ťažké.

Otvorená výmena názorov je nevyhnutná, pretože v konečnom dôsledku navrhujete pracoviská práve pre týchto ľudí.

Zapojením zamestnancov do navrhovania nových pracovísk sa už dá odstrániť veľká časť problémov (napr. nepriaznivé držanie tela v sede, problémy s chrbticou, vysoká chybovosť atď.) Zároveň tým, že sa budete venovať ergonomickým otázkam, scitlivíte všetkých zamestnancov vašej spoločnosti.

Na tento účel sme pre vašich kolegov pripravili kontrolný zoznam s otázkami.

8 tipov pre ergonomický dizajn pracovných miest v priemysle

Najmä v priemysle zohráva téma ergonómie ústrednú úlohu, pretože mnohé, často fyzické činnosti alebo pracovné procesy sa opakujú počas dlhých časových úsekov (mnoho hodín denne, počas týždňov, mesiacov a rokov).

Pomocou princípov štíhlej výroby a štíhlych riešení od spoločnosti BeeWaTec možno ergonómiu na pracovisku zvýšiť jednoducho a s nízkymi nákladmi. Náš modulárny systém rúrkových zásuvných systémov, zdvíhacích súprav, svetiel a mnohých ďalších doplnkov na to tvorí optimálny základ.

Naše tipy:

1. Integrujte výškové nastavenie (napr.: vybavte alebo dovybavte montážne pracoviská zdvíhacími systémami)
2. Dodávajte materiál (flexibilne) (napr.: prepojte prietokové regály alebo dopravné linky priamo s pracoviskom)
3. Zabezpečte (flexibilné) pracovné vybavenie (napr. otočné podperné ramená alebo koľajnice pre nástroje)
4. Poskytovanie informácií (napr.: používanie monitorov, tabúľ alebo asistenčných systémov pre pracovníkov)
5. Integrujte ergonomické osvetlenie pracoviska (napr. pripevnite nastaviteľné, otočné LED svietidlá s prispôsobiteľnou intenzitou osvetlenia priamo na pracovisko).
6. Zníženie hlučnosti (napr. použitie nízkohlučných valčekových koľajníc a koliesok)
7. Používajte farebné koncepty a farebné kódovanie (napr.: používajte farebné koše KLT pre rôzne oblasti alebo zákazníkov)
8. Integrujte fyzickú úľavu pre zamestnancov (napr.: používanie regálových systémov s funkciou koliesok alebo strelcov)

Podrobný opis s mnohými ďalšími príkladmi našich tipov nájdete v našom článku "8 tipov pre ergonomický dizajn pracoviska v priemysle".

Na podrobnú správu >

Ako stavebnica BeeWaTec prispieva k väčšej ergonómii na pracovisku

Všetky výrobky BeeWaTec spája flexibilita. Vďaka presne vyladenému modulárnemu systému pre štíhlu výrobu prinášame všetko, čo potrebujete na navrhovanie ergonomických pracovných staníc a realizáciu vašich ergonomických požiadaviek.

• Potrubné regálové systémy sú 100 % flexibilné a zabezpečujú individuálne a človeku prispôsobené pracovné zariadenia. Riešenia je možné kedykoľvek prispôsobiť meniacim sa požiadavkám, podmienkam alebo želaniam zamestnancov.
• Kolieska zabezpečujú mobilitu zariadenia (oproti zdvíhaniu a odnášaniu); špeciálne pojazdové plochy znižujú hluk (napr.: vlečné vlaky).
• Valčekové dráhy umožňujú automatický presun materiálu. Bez nutnosti siahať ďaleko do regálu možno kontajner ergonomicky uchopiť v prednej časti regálu.
• Osvetlenie pracoviska zabezpečuje dobré osvetlenie pracovného prostredia, a tým podporuje schopnosť sústrediť sa.
• Zdvíhacie systémy umožňujú jednoduché a rýchle nastavenie pracovnej výšky
• Ľahké materiály, ako napríklad BEESave alebo hliníkové profily, znižujú záťaž pri ručnom ťahaní alebo tlačení zariadení, ako sú vozíky na materiál.
• Ergonomické rohože na pracovisku sú šetrné ku kĺbom a zabezpečujú stabilnú oporu, najmä vo vlhkom pracovnom prostredí
• Aplikácie Karakuri (= nízkonákladová automatizácia) podporujú zásobovanie materiálom a automatizujú procesy
• Systémy Shooter umožňujú automatizovanú výmenu kontajnerov bez toho, aby sa museli všetky kontajnery presúvať ručne.
• Prídavné zariadenia, ako sú držiaky a otočné podporné ramená, zabezpečujú flexibilné poskytovanie pracovného vybavenia, materiálov a informácií (napr. držiak monitora)
• Flexibilné regálové systémy poskytujú kontajnery v ergonomických výškach. Výrobky s vysokou priepustnosťou by mali byť uložené v "ergonomických výškach", menej frekventované výrobky "hore alebo dole".
• Povrchové riešenia z rúrových regálových systémov sa dajú prispôsobiť existujúcim pracoviskám (napr. nadstavba pre ergonomické osvetlenie pracoviska alebo vyvažovače))

Váš osobný kontaktný pracovník spoločnosti BeeWaTec vám rád poradí s našimi výrobkami pre väčšiu ergonómiu.

Záver k téme ergonómie

Ergonómia je dôležitou nastavovacou skrutkou na zvýšenie zdravia, bezpečnosti a výkonnosti na pracovisku (pozri tiež zákon o bezpečnosti a ochrane zdravia pri práci). Ergonómia sa nezaoberá len fyzickými aspektmi, ale aj psychikou ľudí, pretože aj tá má vplyv na kvalitu práce.

Na zaznamenávanie a hodnotenie ergonómie na pracovisku možno použiť kombináciu metód. Systém riadenia REFA na to ponúka systematické usmernenie. Ako ďalšiu pomôcku môžete rýchlo a jednoducho začať s prieskumom medzi svojimi kolegami a identifikovať mnohé potenciály na optimalizáciu.

Existuje 8 dôležitých tipov, ktoré treba zohľadniť pri redizajne prevádzkových zariadení (napr.: podávanie materiálu a informácií). So stavebnicou BeeWaTec máte ideálny predpoklad na ergonomické navrhovanie pracovísk a realizáciu vašich ergonomických požiadaviek.

K ergonomickému kontrolnému zoznamu >

Máte už konkrétny projekt?

Ako jeden z popredných poskytovateľov štíhlej konštrukcie zariadení a štíhlej výroby vás podporíme flexibilným hardvérom a know-how. Objavte možnosti nášho modulárneho systému a udržateľne profitujte z väčšej ergonómie a flexibility.

Začnite projekt teraz >

Potrebujete viac inšpirácie?

V našom showroome nájdete mnoho šikovných riešení a úspešných projektov. Využite naše skúsenosti pri navrhovaní vašich pracovných staníc. Radi vás podporíme.

Predvádzacia miestnosť