Ergonomie au poste de travail - définition et exemples pour la prévention en matière de santé et de sécurité au travail

L'ergonomie est de plus en plus présente dans le langage de nombreuses entreprises, car elle concerne les performances, la santé et la sécurité des employés. De nombreuses activités et environnements de travail sont aujourd'hui étudiés et optimisés selon des critères ergonomiques, dans le but de réduire les risques pour la santé tout en augmentant les performances.

Dans cet article, nous donnons un aperçu général du thème de l'ergonomie dans un contexte industriel, répondons aux questions théoriques et examinons la mise en œuvre pratique. Vous apprendrez ce qu'est une conception ergonomique du travail et comment vous pouvez concevoir des conditions de travail ergonomiques pour vos employés.

Contenu

Questions théoriques

• Qu'est-ce que l'ergonomie ?
  • Ergonomie physique
  • Ergonomie cognitive
• Quels sont les objectifs de l'ergonomie ?
• Quels sont les avantages et les inconvénients de l'ergonomie ?
• Quand un poste de travail est-il ergonomique ? (Analyse ergonomique)

Réponses tirées de la pratique

• 8 conseils pour la conception d'un poste de travail ergonomique
• Comment le kit de construction BeeWaTec contribue à une meilleure ergonomie du poste de travail
• Conclusion

Qu'est-ce que l'ergonomie ?

Le mot ergonomie est composé des mots grecs "ergon" (pour "travail") et "nomos" (pour "loi") et décrit la science du travail humain. La science du travail vise à concevoir un poste de travail de manière à ce que les personnes puissent travailler de manière optimale.

Travailler de manière optimale signifie :

• efficace (= le résultat du travail répond aux exigences)
• efficace (= la tâche a été accomplie avec les ressources disponibles)
• et satisfaisant (= travail sain et sûr, et agréable à travailler)

Comme dans le domaine de la santé et de la sécurité au travail, la prévention des dommages causés par un travail lourd, incorrect ou excessivement stressant est une priorité absolue. L'objectif est l'adaptation optimale des conditions de travail aux personnes et une conception du travail centrée sur l'être humain (voir également la conception centrée sur l'être humain selon la norme DIN EN ISO 9241-210).

En résumé, l 'ergonomie aide les travailleurs à accomplir leurs tâches.

Les lois de l'ergonomie jouent également un rôle décisif dans la conception des machines et des interfaces homme-machine (= interactions entre la technologie et l'homme).

Afin d'atteindre les objectifs susmentionnés, l'aménagement du lieu de travail est divisé en deux sous-domaines :

1. Ergonomie physique - environnement et activités

L'ergonomie physique est ce que la plupart des gens comprennent probablement par le terme ergonomie. Il s'agit de la conception des équipements et de l'environnement de travail.

Cela inclut des critères tels que :

• les hauteurs de travail
• les zones d'accès et de travail
• l'éclairage
• le bruit
• Climat (température et humidité)
• les vibrations
• Supports (sol)

Les mouvements du corps (par exemple, se tourner ou se pencher) et les activités (par exemple, soulever ou pousser) qu'effectue un travailleur font également partie de l'ergonomie physique ou physiologique. Elles jouent un rôle important dans le calcul des ratios ergonomiques et font partie de l'anthropométrie (= science des mesures corporelles), où sont définies les mesures de sécurité telles que les distances minimales ou les largeurs d'ouverture maximales.


Pour pouvoir évaluer si une activité est ergonomique, les aspects suivants sont importants :

1. la posture
2. les mouvements du corps (= activités)
3. le poids de la pièce ou du support de charge
4. le nombre de répétitions, ainsi que
5. la durée de la posture

2. Ergonomie cognitive - le psychisme humain

Les facteurs psychologiques peuvent également avoir un impact majeur sur la santé des employés et sur la qualité du travail.

Il s'agit d'aspects tels que

• la satisfaction
• la motivation
• la polyvalence
• Changement de la charge de travail
• Monotonie
• Fatigue
• Stress

Un travail monotone, par exemple, a un effet négatif sur l'attention et la perception. Le risque d'erreurs augmente et les employés se fatiguent plus rapidement, ce qui les rend insatisfaits à long terme.

Le travail multitâche et les exigences élevées (physiques ou mentales) augmentent quant à eux le niveau de stress. En cas de stress important ou prolongé, la motivation diminue, de même que les performances. En outre, le risque d'atteinte à la santé (à long terme) augmente (par exemple, l'épuisement professionnel).

Ce que beaucoup oublient, c'est que les gens ont besoin d'un certain niveau d'activation pour être performants. Selon la loi de Yerkes-Dodson, le manque de défis (par exemple, la monotonie) et l'excès de défis (par exemple, le stress) sont tout aussi néfastes pour la productivité. Il est donc recommandé de rechercher un équilibre idéal".

Note :

La perception du stress mental est subjective et varie donc d'une personne à l'autre. Gardez cela à l'esprit si vous travaillez dans la préparation du travail ou l'optimisation des processus, par exemple, et que vous concevez des systèmes de postes de travail ou des processus de travail. Envisagez un changement d'activité (= rotation des postes), une (re)division des étapes de travail ou un allègement supplémentaire afin de maintenir la motivation et la santé de vos collègues.

Quels sont les objectifs de l'ergonomie ?

L'ergonomie a trois objectifs principaux :

1. l'amélioration des performances humaines
2. la préservation de la santé humaine
3. la garantie de la sécurité humaine

La prévention en matière de sécurité au travail et la conception ergonomique des postes de travail, des environnements de travail et des activités permettent d'atteindre les objectifs susmentionnés. Il en résulte des processus plus efficaces, une réduction des maladies professionnelles et bien d'autres avantages"

Quels sont les avantages et les
inconvénients de l'ergonomie ?

En résumé : les performances, la santé et la sécurité d'une part (= pro) contrastent avec les coûts et la perte de temps d'autre part (= con).

Avantages de l'ergonomie

Les mesures ergonomiques apportent un soutien dans tous les domaines de la vie quotidienne. Dans l'industrie, tant les employeurs que les employés bénéficient d'une série d'effets positifs :

• Des employés en bonne santé (physique et mentale)
• Satisfaction accrue des employés
• Réduction des congés de maladie (en particulier lorsque l'on effectue le même travail sur une longue période)
• Moins d'absentéisme
• Amélioration des performances et de la productivité au travail
• Amélioration de la qualité des résultats du travail
• Diminution des taux d'erreur
• Optimisation de l'utilisation de l'espace disponible
• Optimisation du flux de travail grâce à la mise à disposition ergonomique de matériel, d'équipements de travail et d'informations
• Succès économique de l'entreprise (à long terme)

Inconvénients de l'ergonomie

• Dépenses initiales en temps et en argent pour la planification de systèmes, de processus et d'activités ergonomiques sur le lieu de travail (= organisation du travail)
• Dépense continue de temps et d'argent pour la mesure et l'analyse des critères ergonomiques (processus d'amélioration continue / CIP)

Conception des postes de
travail - Quand un poste de
travail est-il ergonomique ?

Un poste de travail est considéré comme ergonomique s'il a été évalué et conçu conformément aux principes de santé et de sécurité au travail, en tenant compte des aspects physiques et mentaux.

L'évaluation et la conception du travail comprennent

• une analyse détaillée des tâches et des temps de travail (ex : analyses des temps de processus de travail telles que MTM (Methods-Time Measurement)).
• la mesure des postures et des mouvements du corps (ex : analyses du stress telles que EAWS (Ergonomic Assesment Worksheet))
• la sélection d'outils et d'équipements, et
• la mise en œuvre de solutions efficaces pour réduire la fatigue ou la surcharge.

Le système de gestion REFA(REFA - Verband für Arbeitsgestaltung, Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung e. V.) est une approche systématique de l'évaluation et de l'amélioration de l'ergonomie sur tout lieu de travail. Elle permet d'identifier les facteurs de risque liés aux postures contraignantes, aux mouvements répétitifs et au port de charges lourdes, qui peuvent ensuite être éliminés grâce à des mesures appropriées.

Le résultat final est un lieu de travail ergonomique qui non seulement réduit le risque de blessure, mais améliore également la satisfaction des employés, la productivité et la qualité globale de la vie professionnelle.

Fondamentalement, la mesure de l'ergonomie peut se faire en évaluant ces quatre critères.

1. La sécurité

Les mesures de sécurité comprennent l'évaluation des conditions physiques, telles que l'aménagement du lieu de travail, l'emplacement des équipements de travail et la conception des tâches.

2. L'efficacité

Les mesures d'efficacité évaluent la rapidité avec laquelle les tâches sont accomplies et la quantité d'énergie consommée au cours d'une tâche.

3. Confort

Les mesures de confort évaluent la posture des employés pendant une tâche et la tension physique.

4. Performance

Enfin, la mesure de la performance évalue la capacité des employés à exécuter leurs tâches avec un minimum d'erreurs.

Pour obtenir une évaluation précise de l'ergonomie sur le lieu de travail, il est préférable de collecter des données provenant de diverses sources, telles que des enquêtes d'analyse du travail, des évaluations biomécaniques et des tests d'utilisation. Ces données peuvent ensuite être analysées afin d'identifier les améliorations ergonomiques possibles qui peuvent être mises en œuvre pour accroître l'efficacité et la satisfaction de tous les employés"

Notre conseil pratique pour votre analyse ergonomique :

Avant de consacrer beaucoup de temps et d'argent à des analyses complexes, nous vous recommandons de vous appuyer sur votre expérience des postes de travail existants et de mener ainsi une simple enquête auprès de vos collègues.

Notre expérience montre qu'ils sont en mesure de vous donner d'emblée des potentiels d'optimisation compréhensibles et axés sur la pratique. Ils savent exactement quelles postures sont inconfortables, quelles étapes de travail représentent une solution de contournement inutile ou quels conteneurs SLC sont trop lourds.

Un échange ouvert est essentiel, car en fin de compte, c'est pour eux que vous concevez les postes de travail.

L'implication des employés dans la conception de nouveaux postes de travail permet déjà d'éliminer une grande partie des problèmes (par exemple : position assise défavorable, problèmes de dos, taux d'erreur élevé, etc.) En même temps, vous sensibilisez tous les membres de votre entreprise en abordant les questions d'ergonomie.

Pour ce faire, nous avons préparé une liste de contrôle avec des questions à l'intention de vos collègues.

8 conseils pour l'aménagement
ergonomique des postes de
travail dans l'industrie

Dans l'industrie en particulier, le thème de l'ergonomie joue un rôle central, car de nombreuses activités ou processus de travail, souvent physiques, sont répétés pendant de longues périodes (plusieurs heures par jour, pendant des semaines, des mois et des années).

Les principes de la production allégée et les solutions allégées de BeeWaTec permettent d'améliorer l'ergonomie sur le lieu de travail de manière simple et rentable. Notre système modulaire de systèmes de tubes enfichables, d'ensembles de levage, d'éclairages et de nombreux autres accessoires constitue la base optimale pour ce faire.

Nos conseils :

1. Intégrer le réglage en hauteur (par exemple : équiper ou rééquiper les postes de travail de montage avec des systèmes de levage).
2. Approvisionner le matériel (de manière flexible) (par exemple : relier des rayonnages ou des lignes de convoyage directement au poste de travail).
3. Fournir des équipements de travail (flexibles) (par exemple, des bras de support pivotants ou des rails pour les outils)
4. Fournir des informations (par exemple : utilisation d'écrans, de tableaux blancs ou de systèmes d'aide au travail)
5. Intégrer un éclairage ergonomique au poste de travail (par exemple : fixer directement au poste de travail des lampes LED réglables et pivotantes, dont l'intensité lumineuse est adaptable)
6. Réduire le bruit (par exemple, utiliser des rails à roulettes et des roues peu bruyantes).
7. Utiliser des concepts et des codes de couleur (par exemple : utiliser des poubelles KLT de couleur pour différents secteurs ou clients).
8. Intégrer un soulagement physique pour les employés (par exemple : utilisation de systèmes d'étagères avec fonction de basculement ou de tir).

Vous trouverez une description détaillée et de nombreux autres exemples de nos conseils dans notre article "8 conseils pour l'aménagement ergonomique du lieu de travail dans l'industrie".

Vers le rapport détaillé >

Comment le kit de construction BeeWaTec contribue à une meilleure ergonomie au poste de travail

Ce qui unit tous les produits BeeWaTec, c'est la flexibilité. Avec un système modulaire finement ajusté pour une production allégée, nous apportons tout ce dont vous avez besoin pour concevoir des postes de travail ergonomiques et mettre en œuvre vos exigences en matière d'ergonomie.

• Lessystèmes de rayonnages à tubes sont 100/% flexibles et garantissent un équipement de travail individuel et adapté à l'homme. Les solutions peuvent être adaptées à tout moment à l'évolution des exigences, des conditions ou des souhaits des employés.
• Lesroulettes assurent la mobilité de l'équipement (par opposition au levage et au transport) ; des surfaces de roulement spéciales réduisent le bruit (par exemple : trains de remorquage).
• Lesrails à galets permettent de déplacer le matériel automatiquement. Le conteneur peut être saisi de manière ergonomique à l'avant du rayonnage, sans avoir à s'enfoncer dans le rayonnage.
• Les lampes du poste de travail assurent un bon éclairage de l'environnement de travail et favorisent ainsi la concentration.
• Lessystèmes de levage permettent d'ajuster facilement et rapidement la hauteur de travail.
• Les matériaux légers, tels que BEESave ou les profilés en aluminium, réduisent l'effort nécessaire pour tirer ou pousser manuellement des équipements tels que les chariots de manutention.
• Lestapis ergonomiques pour postes de travail ménagent les articulations et assurent une bonne stabilité, en particulier dans les environnements de travail humides.
• Les applications Karakuri (= automatisation à faible coût) facilitent la mise à disposition de matériel et automatisent les processus.
• Lessystèmes Shooter permettent un échange automatisé de conteneurs sans avoir à déplacer tous les conteneurs manuellement.
• Des accessoires tels que des supports et des bras pivotants permettent une mise à disposition flexible de l'équipement de travail, du matériel et de l'information (par exemple, le support de moniteur).
• Lessystèmes d'étagères flexibles permettent de placer les conteneurs à des hauteurs ergonomiques. Les produits à haut débit doivent être stockés à des "hauteurs ergonomiques", les produits moins utilisés "au-dessus ou en dessous".
• Les solutions en surface composées de systèmes de rayonnages tubulaires peuvent être adaptées aux postes de travail existants (par exemple : superstructure pour éclairage ergonomique du poste de travail ou équilibreurs).

Votre interlocuteur personnel BeeWaTec se fera un plaisir de vous conseiller sur nos produits pour plus d'ergonomie.

Conclusion sur le thème de l'ergonomie

L'ergonomie est une vis de réglage importante pour plus de santé, de sécurité et de performance au poste de travail (voir aussi la loi sur la santé et la sécurité au travail). L'ergonomie ne s'intéresse pas seulement aux aspects physiques, mais aussi au psychisme des personnes, car celui-ci a également une influence sur la qualité du travail.

Plusieurs méthodes peuvent être utilisées pour enregistrer et évaluer l'ergonomie sur le lieu de travail. Le système de gestion REFA offre une ligne directrice systématique à cet égard. En outre, vous pouvez commencer rapidement et facilement par une enquête auprès de vos collègues et identifier de nombreux potentiels d'optimisation.

Il existe 8 conseils importants à prendre en compte lors de la refonte des équipements d'exploitation (par exemple : matériel d'alimentation et informations). Avec le kit de construction BeeWaTec, vous disposez des conditions idéales pour l'aménagement ergonomique des postes de travail et la mise en œuvre de vos exigences en matière d'ergonomie.

Vers la liste de contrôle de l'ergonomie >

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En tant que l'un des principaux fournisseurs de construction d'équipements et de production allégée, nous vous aidons avec du matériel flexible et du savoir-faire. Découvrez les possibilités de notre système modulaire et profitez durablement de plus d'ergonomie et de flexibilité.

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