Politika zaštite ličnih podataka

1. Pregled zaštite podataka

Ova politika privatnosti se odnosi na posetioce naših veb-sajtova, naše prisustvo na društvenim mrežama, kao i na opšte postupanje sa podacima naših poslovnih partnera, potencijalnih klijenata i kandidata za posao.

Opšte informacije
Sledeće informacije pružiće vam jednostavan i pregledan uvid u to šta se dešava sa vašim ličnim podacima kada posetite ovaj veb-sajt. Termin „lični podaci“ obuhvata sve podatke koji se mogu koristiti za vašu ličnu identifikaciju. Za detaljne informacije o zaštiti podataka, molimo vas da pogledate našu Izjavu o zaštiti podataka, koju smo priložili ispod ovog teksta.


Evidentiranje podataka na ovoj veb stranici
Ko je odgovorno lice za evidentiranje podataka na ovoj veb stranici (tj. „rukovalac“)?
Podatke na ovoj veb stranici obrađuje operater sajta, čije su kontakt informacije dostupne u odeljku „Informacije o odgovornom licu (nazvanom 'rukovalac' u skladu sa GDPR-om)” u ovoj Politici privatnosti.

Kako beležimo vaše podatke?
Vaše podatke prikupljamo kao rezultat toga što ste ih podelili sa nama. To može biti, na primer, informacija koju unesete u naš kontakt formular.

Druge podatke beleže naši IT sistemi automatski ili nakon što date saglasnost za njihovo beleženje tokom vaše posete sajtu. Ti podaci se uglavnom odnose na tehničke informacije (npr. veb pregledač, operativni sistem, vreme pristupa sajtu). Ove informacije se beleže automatski kada pristupite sajtu.

Za koje svrhe koristimo vaše podatke?
Deo informacija se prikuplja kako bi se obezbedilo nesmetano funkcionisanje sajta. Ostali podaci se mogu koristiti za analizu vašeg ponašanja kao korisnika. Ako se putem sajta mogu zaključiti ili započeti ugovori, preneseni podaci će se takođe obrađivati za ponude ugovora, porudžbine ili druge upite.

Koja prava imate u vezi sa vašim informacijama?
Imate pravo da u bilo kom trenutku dobijete informacije o izvoru, primaocima i svrsi čuvanja vaših ličnih podataka, bez obaveze plaćanja naknade za takvo obaveštenje. Takođe imate pravo da zahtevate ispravku ili brisanje vaših podataka. Ako ste dali saglasnost za obradu podataka, imate pravo da tu saglasnost opozovete u bilo kom trenutku, a to će uticati na svaku buduću obradu podataka. Pored toga, imate pravo da zahtevate ograničenje obrade vaših podataka pod određenim uslovima. Takođe, imate pravo da podnesete žalbu nadležnom nadzornom organu.

Molimo vas da nas kontaktirate u bilo kom trenutku ukoliko imate pitanja u vezi sa ovim ili bilo kojim drugim pitanjem koje se tiče zaštite podataka.

Analitički alati i alati trećih strana
Postoji mogućnost da će se obrasci vašeg pretraživanja analizirati statistički prilikom posete ovom sajtu. Takve analize se pretežno sprovode pomoću takozvanih analitičkih programa.

Za detaljne informacije o ovim analitičkim programima, molimo vas da pogledate našu Izjavu o zaštiti podataka u nastavku.

 

2. Hosting i mreže za isporuku sadržaja (CDN)

Sadržaj naše veb stranice hostujemo kod sledećeg provajdera:

Amazon Web Services (AWS)
Provajder je Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luksemburg (u daljem tekstu: „AWS“).

Kada posetite našu veb stranicu, vaši lični podaci se obrađuju na AWS serverima. To takođe može dovesti do prenosa ličnih podataka matičnoj kompaniji AWS-a u Sjedinjene Američke Države. Prenos podataka u SAD se zasniva na standardnim ugovornim klauzulama EU. Za više informacija pogledajte:
https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/.

Za više informacija, pogledajte AWS Politiku privatnosti podataka:

https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr

AWS se koristi na osnovu člana 6(1)(f) Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Imamo legitiman interes za što pouzdanijim prikazom naše veb stranice. Ako je dobijena odgovarajuća saglasnost, obrada se vrši isključivo na osnovu člana 6(1)(a) GDPR i § 25 (1) TDDDG, ukoliko saglasnost obuhvata čuvanje kolačića ili pristup informacijama na krajnjem uređaju korisnika (npr. otisak uređaja) u smislu TDDDG-a. Ova saglasnost se može opozvati u bilo kom trenutku.

Kompanija je sertifikovana u skladu sa „Okvirom za privatnost podataka EU-SAD“ (DPF). DPF je sporazum između Evropske unije i Sjedinjenih Američkih Država koji ima za cilj da obezbedi usklađenost sa evropskim standardima zaštite podataka prilikom obrade podataka u SAD. Svaka kompanija koja je sertifikovana prema DPF-u obavezna je da se pridržava tih standarda zaštite podataka. Za više informacija, obratite se dobavljaču putem sledećeg linka:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5776

Cloudflare
Mi koristimo uslugu „Cloudflare“ koju pruža Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, SAD. (u daljem tekstu „Cloudflare“).

Cloudflare nudi mrežu za isporuku sadržaja sa DNS-om koja je dostupna širom sveta. Kao rezultat toga, prenos informacija koji se događa između vašeg pregledača i naše veb stranice tehnički je usmeren putem Cloudflare mreže. Ovo omogućava Cloudflare-u da analizira transakcije podataka između vašeg pregledača i naše veb stranice i da funkcioniše kao filter između naših servera i potencijalno zlonamernog saobraćaja sa Interneta. U ovom kontekstu, Cloudflare može koristiti kolačiće ili druge tehnologije koje prepoznaju korisnike Interneta, a koji će se koristiti isključivo za ovde opisanu svrhu.

Upotreba Cloudflare-a zasniva se na našem legitimnom interesu u obezbeđivanju što sigurnijeg i bezgrešnog pružanja naših veb ponuda (član 6(1)(f) GDPR).

Prenos podataka u SAD zasniva se na Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) Evropske komisije. Detalji i dodatne informacije o sigurnosti i zaštiti podataka na Cloudflare-u mogu se pronaći ovde:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Kompanija je sertifikovana u skladu sa "EU-US Okvirom za privatnost podataka" (DPF). DPF je sporazum između Evropske unije i Sjedinjenih Američkih Država, koji je namenjen osiguravanju usklađenosti sa evropskim standardima zaštite podataka prilikom obrade podataka u SAD-u. Svaka kompanija sertifikovana prema DPF-u obavezna je da se pridržava ovih standarda zaštite podataka. Za više informacija, molimo vas da kontaktirate pružaoca usluga putem sledećeg linka:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666.

 

3. Opšte informacije i obavezne informacije

Zaštita podataka
Operateri ovog sajta i njegovih stranica veoma ozbiljno shvataju zaštitu vaših ličnih podataka. Stoga, vaši lični podaci se tretiraju kao poverljiva informacija, u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka i ovom Izjavom o zaštiti podataka.

Kada god koristite ovaj sajt, prikupljaće se razni lični podaci. Lični podaci obuhvataju podatke koji mogu da se koriste za ličnu identifikaciju vas. Ova Izjava o zaštiti podataka objašnjava koji podaci se prikupljaju kao i u koje svrhe se koriste. Takođe, objašnjava kako i u koje svrhe se podaci prikupljaju.

Obaveštavamo vas da je prenos podataka putem interneta (na primer, putem e-mail komunikacije) podložan sigurnosnim prazninama. Nije moguće potpuno zaštititi podatke od pristupa trećih strana.

Informacije o odgovornim telima (koja se nazivaju „kontrolor“ u skladu sa GDPR)

a) Kontrolor odgovoran za obradu podataka na ovom sajtu je:


BeeWaTec AG
Kunstmühlestraße 16
72793 Pfullingen

Phone:    +49 (0) 7121-62 87 16-0
Fax.:     +49 (0) 7121 - 62 87 16 – 499
E-Mail:     info@beewatec.de

b)    Odgovarajuće nezavisne kompanije BeeWaTec grupe su kontrolori za svoje vlastite usluge, kao što su prisutnost na društvenim mrežama, upravljanje prijavama, obrada podataka od poslovnih partnera, itd.
Ove kompanije su u detaljima:

BeeWaTec AG
Kunstmühlestraße 16
72793 Pfullingen
Phone:    +49 (0) 7121 - 62 87 16 - 0
Fax.:     +49 (0) 7121 - 62 87 16 - 499
E-Mail:    info@beewatec.de

BeeWaTec Automation GmbH
Kunstmühlestraße 16
72793 Pfullingen
Phone:    +49 (0) 7121 - 62 87 16 - 0
Fax:     +49 (0) 7121 - 62 87 16 - 499
E-Mail :    info@beewatec-automation.de 

BeeWaTec AG
Wilerstrasse 68
CH-6062 Wilen (Sarnen)
Phone:    +41 (0) 62 - 891 00 00
E-Mail:    info@beewatec.ch

BeeWaTec GmbH
Leopold-Böhm-Straße 10/D53
AT-1030 Wien
Phone: +43 (0) 8900 - 058
Fax:     +43 (0) 8900 - 194
E-Mail:    info@beewatec.at 

Kontrolor je fizičko lice ili pravno lice koje pojedinačno ili zajedno sa drugim licima donosi odluke u vezi sa svrhom i resursima za obradu ličnih podataka (npr. imena, e-mail adrese, itd.).

Trajanje čuvanja
Ako u ovoj politici privatnosti nije naveden specifičniji period čuvanja, vaši lični podaci će ostati kod nas dok se svrha zbog koje su prikupljeni ne primenjuje više. Ako iznesete opravdan zahtev za brisanje ili opozovete svoj pristanak na obradu podataka, vaši podaci će biti obrisani, osim ako imamo druge zakonski dozvoljene razloge za čuvanje vaših ličnih podataka (npr. poreski ili komercijalni zakonski rokovi čuvanja); u tom slučaju, brisanje će se izvršiti nakon što prestanu da važe ovi razlozi.

Opšte informacije o pravnoj osnovi za obradu podataka na ovom sajtu
Ako ste dali pristanak za obradu podataka, obrađujemo vaše lične podatke na osnovu člana 6(1)(a) GDPR-a ili člana 9(2)(a) GDPR-a, ako se obrađuju posebne kategorije podataka prema članu 9(1) DSGVO-a. U slučaju eksplicitnog pristanka za prenos ličnih podataka u treće zemlje, obrada podataka se takođe zasniva na članu 49(1)(a) GDPR-a. Ako ste dali pristanak za čuvanje kolačića ili pristup informacijama na vašem krajnjem uređaju (npr. putem otisaka uređaja), obrada podataka se dodatno zasniva na članu 25(1) TDDDG-a. Pristanak se može opozvati u bilo kojem trenutku. Ako su vaši podaci potrebni za izvršenje ugovora ili za implementaciju predugovornih mera, obrađujemo vaše podatke na osnovu člana 6(1)(b) GDPR-a. Takođe, ako su vaši podaci potrebni za ispunjenje zakonske obaveze, obrađujemo ih na osnovu člana 6(1)(c) GDPR-a. Takođe, obrada podataka može se vršiti na osnovu našeg legitimnog interesa prema članu 6(1)(f) GDPR-a. Informacije o relevantnoj pravnoj osnovi u svakom pojedinačnom slučaju biće pružene u sledećim paragrafima ove politike privatnosti.

Imenovanje službenika za zaštitu podataka
Postavili smo službenika za zaštitu podataka.
Spoljni službenik za zaštitu podataka za BeeWaTec AG u Pfullingenu je:

Edmund Hilt, hilt evolution
Nelkenstraße 36
71272 Renningen

Phone:    +49 7159 49647-67
Fax:    +49 7159 49647-68
E-Mail:    datenschutz(at)hilt-evolution.com

Primalci ličnih podataka
U okviru naših poslovnih aktivnosti, sarađujemo sa različitim spoljnim stranama. U nekim slučajevima, to takođe zahteva prenosi ličnih podataka tim spoljim stranama. Lične podatke otkrivamo spoljnim stranama samo ako je to potrebno za ispunjenje ugovora, ako smo zakonski obavezani to da učinimo (npr. otkrivanje podataka poreskim vlastima), ako imamo legitimni interes za otkrivanje u skladu sa članom 6 (1)(f) GDPR, ili ako drugi zakonski osnov omogućava otkrivanje ovih podataka. Kada koristimo obrađivače, lične podatke naših korisnika otkrivamo samo na osnovu validnog ugovora o obradi podataka. U slučaju zajedničke obrade, zaključuje se ugovor o zajedničkoj obradi.

Povlačenje vašeg pristanka za obradu podataka
Širok spektar transakcija obrade podataka moguć je samo uz vaš izričiti pristanak. Takođe, možete u bilo kojem trenutku povući bilo koji pristanak koji ste već dali. Ovo neće uticati na zakonitost bilo koje obrade podataka koja se dogodila pre vašeg povlačenja.

Pravo na prigovor u vezi sa prikupljanjem podataka u posebnim slučajevima; pravo na prigovor u vezi sa direktnim oglašavanjem (Član 21. GDPR)

U SLUČAJU DA SE PODACI OBRAĐUJU NA OSNOVU ČLANA 6. (1) (E) ILI (F) GDPR, IMATE PRAVO DA U SVAKOM TRENUTKU PRIGOVORITE OBRAĐIVANJU VAŠIH LIČNIH PODATAKA NA OSNOVU RAZLOGA KOJI PROIZILAZE IZ VAŠE JEDINSTVENE SITUACIJE. OVO SE TAKOĐE ODNOSI NA SVE PROFILISANJE KOJE SE ZASNIVA NA OVE NORME. DA BI SE ODREDILA PRAVNA OSNOVA NA KOJOJ SE OSNIVA BILO KOJE OBRAĐIVANJE PODATAKA, MOLIMO VAS DA SE POSAVETUJETE SA OVIM IZJAVOM O ZAŠTITI PODATAKA. AKO ULOŽITE PRIGOVOR, VIŠE NEĆEMO OBRAĐIVATI VAŠE POGODJENE LIČNE PODATKE, OSIM AKO NISMO U POLOŽAJU DA PREDSTAVIMO UVERLJIVE RAZLOGE ZA OBRAĐIVANJE VAŠIH PODATAKA KOJI PREVAZILAZE VAŠE INTERESE, PRAVA I SLOBODE, ILI AKO JE CILJ OBRAĐIVANJA POTRAŽIVANJE, OSTVARIVANJE ILI ODBRANA PRAVA NA OSNOVU ZAKONA (PRIGOVOR U SKLADU SA ČLANOM 21. (1) GDPR).

AKO SE VAŠI LIČNI PODACI OBRAĐUJU U SVRHU DIREKTNOG OGLAŠAVANJA, IMATE PRAVO DA U SVAKOM TRENUTKU PRIGOVORITE OBRAĐIVANJU VAŠIH POGODJENIH LIČNIH PODATAKA ZA POTREBE TAKVOG OGLAŠAVANJA. OVO SE TAKOĐE ODNOSI NA PROFILISANJE U MERI U KOJOJ JE POVEZANO SA TAKVIM DIREKTNIM OGLAŠAVANJEM. AKO ULOŽITE PRIGOVOR, VAŠI LIČNI PODACI NEĆE SE DALJE KORISTITI ZA SVRHE DIREKTNOG OGLAŠAVANJA (PRIGOVOR U SKLADU SA ČLANOM 21. (2) GDPR).


Pravo na podnošenje žalbe nadležnoj nadzornoj agenciji
U slučaju kršenja GDPR-a, subjekti podataka imaju pravo da podnesu žalbu nadzornoj agenciji, posebno u državi članici u kojoj obično imaju prebivalište, radno mesto ili na mestu na kojem je navodno došlo do povrede. Pravo na podnošenje žalbe važi nezavisno od drugih dostupnih administrativnih ili sudskih postupaka kao pravnih sredstava.

Pravo na prenos podataka
Imate pravo da tražite prenos podataka koje automatski obrađujemo na osnovu vašeg pristanka ili u okviru ispunjavanja ugovora, uobičajenom, mašinski čitljivom formatu. Ako tražite direktan prenos podataka drugom rukovaocu podacima, to će biti moguće samo ako je tehnički izvodljivo.

Informacije o, ispravci i uklanjanju podataka
U okviru važećih zakonskih odredbi, imate pravo da u bilo kojem trenutku zatražite informacije o svojim arhiviranim ličnim podacima, njihovom izvoru i primaocima, kao i svrsi obrade vaših podataka. Takođe možete imati pravo da tražite ispravku ili uklanjanje svojih podataka. Ako imate pitanja u vezi sa ovom tematikom ili bilo kakvih drugih pitanja o ličnim podacima, slobodno nas kontaktirajte u bilo kojem trenutku.

Pravo na zahtev za ograničenje obrade

Imate pravo da zahtevate uvođenje ograničenja u vezi sa obradom vaših ličnih podataka. Da biste to učinili, možete nas kontaktirati u bilo kom trenutku. Pravo na zahtev za ograničenje obrade primenjuje se u sledećim slučajevima:

• U slučaju da osporavate tačnost svojih podataka koje smo arhivirali, obično će nam biti potrebno neko vreme da proverimo ovaj zahtev. Tokom vremena dok traje ova istraga, imate pravo da zahtevate da ograničimo obradu vaših ličnih podataka.
• Ako je obrada vaših ličnih podataka sprovedena/sprovodi se nezakonito, imate opciju da zahtevate ograničenje obrade vaših podataka umesto zahteva za brisanje tih podataka.
• Ako više nemamo potrebu za vašim ličnim podacima, a vama su potrebni da biste ostvarili, branili ili zahtevali zakonska prava, imate pravo da zahtevate ograničenje obrade vaših ličnih podataka umesto njihovog brisanja.
• Ako ste podneli prigovor u skladu sa članom 21(1) GDPR-a, moraće se izvršiti balansiranje vaših prava i naših prava. Dok se ne utvrdi čiji interesi preovladavaju, imate pravo da zahtevate ograničenje obrade vaših ličnih podataka.


Ako ste ograničili obradu vaših ličnih podataka, ovi podaci – sa izuzetkom njihovog arhiviranja – mogu se obrađivati samo uz vaš pristanak, radi ostvarivanja, zaštite ili odbrane pravnih prava ili zaštite prava drugih fizičkih lica ili pravnih lica, ili iz razloga od važnog javnog interesa navedenih od strane Evropske unije ili države članice EU.

SSL i/ili TLS enkripcija
Iz bezbednosnih razloga i kako bi se zaštitio prenos poverljivih sadržaja, kao što su narudžbine ili upiti koje nam šaljete kao operateru sajta, ovaj sajt koristi ili SSL ili TLS enkripcioni program. Možete prepoznati enkriptovanu vezu tako što ćete proveriti da li se adresa u adresnoj liniji pregledača menja sa "http://" na "https://" i takođe po pojavi ikone lokota u liniji pregledača.

Ako je SSL ili TLS enkripcija aktivirana, podaci koje nam šaljete ne mogu biti pročitani od strane trećih lica.

 

4. Snimanje podataka na ovom veb-sajtu

Kolačići
Naši veb-sajtovi i stranice koriste ono što industrija naziva „kolačićima“. Kolačići su mali paketi podataka koji ne uzrokuju nikakvu štetu vašem uređaju. Oni se čuvaju privremeno tokom trajanja sesije (kolačići sesije) ili se trajno arhiviraju na vašem uređaju (trajni kolačići). Kolačići sesije se automatski brišu kada završite svoju posetu. Trajni kolačići ostaju arhivirani na vašem uređaju dok ih aktivno ne obrišete ili dok ih automatski ne izbriše vaš veb pregledač.

Kolačiće mogu postaviti mi (prvi deo kolačići) ili treće strane (tzv. kolačići treće strane). Kolačići treće strane omogućavaju integraciju određenih usluga trećih strana na veb-sajtove (na primer, kolačići za obradu platnih usluga).

Kolačići imaju različite funkcije. Mnogi kolačići su tehnički neophodni jer bez njih određene funkcije veb-sajta ne bi radile (npr. funkcija korpe za kupovinu ili prikazivanje video sadržaja). Drugi kolačići mogu se koristiti za analizu ponašanja korisnika ili u promotivne svrhe.

Kolačići koji su neophodni za obavljanje elektronskih komunikacionih transakcija, za obezbeđivanje određenih funkcija koje želite da koristite (npr. za funkciju korpe za kupovinu) ili koji su neophodni za optimizaciju (neophodni kolačići) veb-sajta (npr. kolačići koji pružaju merljive uvide u veb publiku) biće pohranjeni na osnovu člana 6(1)(f) GDPR, osim ako nije navedena druga pravna osnova. Operater veb-sajta ima legitimni interes u čuvanju neophodnih kolačića kako bi obezbedio tehnički besprekornu i optimizovanu uslugu. Ako je od vas zatraženo odobrenje za čuvanje kolačića i sličnih tehnologija za prepoznavanje, obrada se vrši isključivo na osnovu dobijenog pristanka (član 6(1)(a) GDPR i § 25 (1) TDDDG); ovaj pristanak se može opozvati u bilo kom trenutku.

Imate mogućnost da postavite svoj pregledač tako da budete obavešteni svaki put kada se postave kolačići i da dozvolite prihvatanje kolačića samo u određenim slučajevima. Takođe možete isključiti prihvatanje kolačića u određenim slučajevima ili uopšte, ili aktivirati funkciju brisanja za automatsko uklanjanje kolačića kada se pregledač zatvori. Ako su kolačići deaktivirani, funkcije ovog veb-sajta mogu biti ograničene. Koji kolačići i usluge se koriste na ovom veb-sajtu možete pronaći u ovoj politici privatnosti.

 

Providers:

 

Pristanak sa ConsentManager
Naša veb stranica koristi tehnologiju pristanaka ConsentManager kako bi dobila vaš pristanak za čuvanje određenih kolačića na vašem uređaju ili za upotrebu određenih tehnologija i dokumentaciju koja je u skladu sa zakonodavstvom o zaštiti podataka u vezi sa prethodnim. Strana koja nudi ovu tehnologiju je Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Švedska, veb sajt: https://www.consentmanager.de  (u daljem tekstu “ConsentManager”).

Svaki put kada posetite našu veb stranicu, uspostaviće se veza sa serverima ConsentManager-a kako bi se dobio vaš pristanak i druge izjave u vezi sa upotrebom kolačića.
Pored toga, ConsentManager će pohraniti kolačić u vašem pregledaču kako bi mogao da dodeli vaše izjave o pristanku ili bilo kakve opozive prethodnih izjava. Podaci koji se na ovaj način prikupljaju čuvaće se dok ne zatražite da ih uklonimo, dok ne obrišete kolačić ConsentManager-a ili dok svrha arhiviranja podataka više ne postoji. Ovo ne utiče na obavezne zakonske rokove čuvanja.

ConsentManager koristi kolačiće kako bi prikupio izjave pristanka koje su zakonski zahtevane. Pravna osnova za upotrebu ovih kolačića je član 6(1)(c) GDPR-a.

Usluge i kolačići koji se koriste lako su dostupni i objašnjeni u alatu za upravljanje pristankom.

Server log fajlovi
Pružalac ove veb stranice i njenih stranica automatski prikuplja i čuva informacije u takozvanim server log fajlovima, koje vaš pregledač automatski šalje. Informacije obuhvataju:

•    Tip i verzija korišćenog pregledača
•    Korišćen operativni sistem
•    URL izvor
•    Naziv hosta pristupajućeg računara
•    Vreme server upita
•    IP adresa

Ovi podaci se ne spajaju sa drugim izvorima podataka.

Ovi podaci se beleže na osnovu člana 6(1)(f) GDPR. Operater veb stranice ima legitiman interes za tehnički ispravno prikazivanje i optimizaciju veb stranice operatera. Da bi se to postiglo, neophodno je beleženje server log fajlova.

Kontakt forma
Ako nam pošaljete upit putem naše kontakt forme, informacije koje unesete u kontakt formu, kao i bilo koji kontakt podaci koji su tamo navedeni, biće sačuvani od strane nas u cilju obrade vašeg upita i u slučaju da imamo dodatna pitanja. Nećemo deliti ove informacije bez vašeg pristanka.

Obrada ovih podataka zasniva se na članu 6(1)(b) GDPR, ako vaš zahtev ima veze sa izvršenjem ugovora ili ako je potrebno preduzeti predugovorne mere. U svim drugim slučajevima obrada se zasniva na našem legitimnom interesu u efikasnoj obradi zahteva koji nam se upućuju (član 6(1)(f) GDPR) ili na vašem pristanku (član 6(1)(a) GDPR) ako je tražen; pristanak se može povući u bilo kom trenutku.

Informacije koje ste uneli u kontakt formu ostaju sa nama dok nas ne zatražite da obrišemo podatke, povučete svoj pristanak za arhiviranje podataka ili ako svrha za koju se podaci arhiviraju više ne postoji (na primer, nakon što završimo sa odgovorom na vaš upit). Ovo ne utiče na bilo koje obavezne zakonske odredbe, naročito periodima čuvanja podataka.

Upit putem e-pošte, telefona ili faksa
Ako nas kontaktirate putem e-pošte, telefona ili faksa, vaš zahtev, uključujući sve rezultate koji se odnose na lične podatke (ime, zahtev), biće sačuvan i obrađen od strane nas u cilju obrade vašeg zahteva. Ne prenosimo ove podatke bez vašeg pristanka.

Ovi podaci se obrađuju na osnovu člana 6(1)(b) GDPR ako vaš zahtev ima veze sa izvršenjem ugovora ili je potreban za izvršenje predugovornih mera. U svim drugim slučajevima, podaci se obrađuju na osnovu našeg legitimnog interesa u efikasnoj obradi zahteva koji nam se upućuju (član 6(1)(f) GDPR) ili na osnovu vašeg pristanka (član 6(1)(a) GDPR) ako je dobijen; pristanak se može povući u bilo kom trenutku.

Podaci koje ste nam poslali putem kontakt zahteva ostaju sa nama dok nas ne zatražite da ih obrišemo, povučete svoj pristanak za čuvanje ili svrha za koju su podaci čuvani istekne (na primer, nakon što završimo sa vašim zahtevom). Obavezne zakonske odredbe - naročito zakonski periodi čuvanja - ostaju nepogođeni.

 

5. prisutnost na društvenim mrežama

Ovaj deo politike privatnosti odnosi se na našu prisutnost na društvenim mrežama.

Obrada podataka putem društvenih mreža
Mi održavamo javno dostupne profile na društvenim mrežama. Pojedinačne društvene mreže koje koristimo mogu se pronaći u nastavku.

Društvene mreže kao što su Facebook, X i drugi obično mogu sveobuhvatno analizirati vaše ponašanje korisnika ako posetite njihov sajt ili sajt sa integrisanim sadržajem društvenih mreža (npr. dugmadi za lajkovanje ili banerima sa oglasima). Kada posetite naše stranice na društvenim mrežama, pokreću se brojne operacije obrade podataka relevantne za zaštitu privatnosti. Detalji:

Ako ste prijavljeni na svoj nalog na društvenoj mreži i posetite našu stranicu na društvenoj mreži, operator društvene mreže može dodeliti ovu posetu vašem korisničkom nalogu. Pod određenim okolnostima, vaši lični podaci mogu biti zabeleženi čak i ako niste prijavljeni ili nemate nalog na određenoj društvenoj mreži. U tom slučaju, ovi podaci se prikupljaju, na primer, putem kolačića koji su smešteni na vašem uređaju ili snimanjem vaše IP adrese.

Korišćenjem podataka prikupljenih na ovaj način, operatori društvenih mreža mogu kreirati korisničke profile u kojima se čuvaju vaša interesovanja i sklonosti. Na taj način možete videti oglase zasnovane na interesovanjima unutar i izvan vaše prisutnosti na društvenim mrežama. Ako imate nalog na društvenoj mreži, oglasi zasnovani na interesovanjima mogu se prikazivati na svakom uređaju na koji ste prijavljeni ili na kojem ste se prijavili.

Takođe, imajte na umu da ne možemo pratiti sve operacije obrade podataka na društvenim mrežama. U zavisnosti od pružaoca, operatori društvenih mreža mogu sprovoditi dodatne operacije obrade. Detalje možete pronaći u uslovima korišćenja i politici privatnosti odgovarajućih društvenih mreža.

Pravna osnova
Naši nastupi na društvenim mrežama treba da obezbede što širu prisutnost na internetu. Ovo je zakoniti interes u smislu čl. 6 (1) tačka f GDPR-a. Procesi analize koje pokreću društvene mreže mogu biti zasnovani na različitim pravnim osnovama koje će biti precizirane od strane operatera društvenih mreža (npr. pristanak u smislu čl. 6 (1) tačka a GDPR-a).

Odgovornost i ostvarivanje prava
Ako posetite jedan od naših profila na društvenim mrežama (npr. Facebook), mi, zajedno sa operatorom društvene mreže, snosimo odgovornost za obrade podataka koje su pokrenute prilikom ovog poseta. U principu, možete zaštititi svoja prava (informacije, ispravka, brisanje, ograničenje obrade, prenos podataka i pritužba) kako prema nama, tako i prema operatoru odgovarajuće društvene mreže (npr. Facebook).

Molimo vas da imate na umu da, uprkos zajedničkoj odgovornosti sa operatorima društvenih mreža, nemamo potpuni uticaj na operacije obrade podataka društvenih mreža. Naše mogućnosti su određene politikom kompanije odgovarajućeg provajdera.

Vreme čuvanja
Podaci prikupljeni direktno od nas putem društvene mreže biće obrisani iz naših sistema čim nas obavestite da želite da ih obrišemo, povučete svoj pristanak za čuvanje ili svrha za čuvanje podataka prestane da važi. Kolačići koji su sačuvani ostaju na vašem uređaju dok ih ne obrišete. Obavezni zakonski propisi – naročito, periodi čuvanja – ostaju nepromenjeni.

Nemamo kontrolu nad vremenom čuvanja vaših podataka koje društvene mreže čuvaju za svoje potrebe. Za detalje, obratite se direktno operatorima društvenih mreža (npr. u njihovoj politici privatnosti, koja je navedena u nastavku).

Vaša prava
Imate pravo da u bilo kojem trenutku i besplatno dobijete informacije o poreklu, primaocu i svrsi vaših pohranjenih ličnih podataka. Takođe, imate pravo na prigovor, pravo na prenosivost podataka i pravo na podnošenje žalbe nadležnoj regulatornoj agenciji. Pored toga, možete zahtevati ispravku, blokiranje, brisanje i, u određenim okolnostima, ograničavanje obrade vaših ličnih podataka.

Individualne društvene mreže

Facebook
Imamo profil na Facebooku. Pružalac ove usluge je Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irska (u daljem tekstu Meta). Prema izjavi Mete, prikupljeni podaci će takođe biti preneti u SAD i druge zemlje treće strane.

Potpisali smo ugovor sa Metom o zajedničkoj odgovornosti za obradu podataka (Controller Addendum). Ovaj ugovor definiše koje operacije obrade podataka su naša, a koje su odgovornost Mete kada posetite našu Facebook Fanpage stranicu. Ovaj ugovor možete pogledati na sledećem linku: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Možete nezavisno prilagoditi postavke oglasa u svom korisničkom nalogu. Kliknite na sledeći link i prijavite se:

https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Prenos podataka u SAD se zasniva na standardnim ugovornim klauzulama (SCC) Evropske komisije. Detalje možete pronaći ovde:

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum and
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Detalji se mogu naći u Facebook politici privatnosti:
https://www.facebook.com/about/privacy/.

Kompanija je sertifikovana u skladu sa „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je sporazum između Evropske unije i SAD, koji ima za cilj da obezbedi usklađenost sa evropskim standardima zaštite podataka za obradu podataka u SAD. Svaka kompanija sertifikovana prema DPF-u obavezana je da se pridržava ovih standarda zaštite podataka. Za više informacija, molimo kontaktirajte pružaoca usluga putem sledećeg linka:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

Instagram
Imamo profil na Instagramu. Pružalac ove usluge je Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irska.

Prenos podataka u SAD se zasniva na Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) Evropske komisije. Detalje možete pronaći ovde:

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum and
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Za više informacija o načinu na koji obrađuju vaše lične podatke, pogledajte Politiku privatnosti Instagrama:
https://privacycenter.instagram.com/policy/.

Kompanija je sertifikovana u skladu sa „EU-SAD Okvirom za zaštitu podataka“ (DPF). DPF je sporazum između Evropske unije i SAD, koji ima za cilj da obezbedi usklađenost sa evropskim standardima zaštite podataka prilikom obrade podataka u SAD. Svaka kompanija koja je sertifikovana u okviru DPF-a obavezna je da se pridržava tih standarda zaštite podataka. Za više informacija, obratite se pružaocu putem sledećeg linka:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

LinkedIn
Imamo LinkedIn profil. Pružalac usluge je LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irska. LinkedIn koristi kolačiće za oglašavanje.

Ako želite da onemogućite kolačiće za oglašavanje na LinkedIn-u, koristite sledeći link:

https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Prenos podataka u Sjedinjene Američke Države zasniva se na Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) Evropske komisije. Detalje možete pronaći ovde:
https://www.linkedin.com/legal/l/dpa and
https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Za detalje o tome kako LinkedIn obrađuje vaše lične podatke, pogledajte njihovu politiku privatnosti:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Kompanija je sertifikovana u skladu sa „Okvirom o privatnosti podataka između EU i SAD“ (DPF). DPF je sporazum između Evropske unije i SAD koji ima za cilj da obezbedi usklađenost sa evropskim standardima zaštite podataka pri obradi podataka u SAD. Svaka kompanija koja je sertifikovana prema DPF-u obavezna je da poštuje ove standarde zaštite podataka. Za više informacija obratite se pružaocu usluge putem sledećeg linka:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448

YouTube
Imamo profil na YouTube-u. Pružalac usluge je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Detalje o tome kako rukuje vašim ličnim podacima možete pronaći u politici privatnosti YouTube-a:

https://policies.google.com/privacy?hl=en

Kompanija je sertifikovana u skladu sa „Okvirom za privatnost podataka između EU i SAD“ (DPF). DPF je sporazum između Evropske unije i Sjedinjenih Američkih Država koji ima za cilj da obezbedi usklađenost sa evropskim standardima zaštite podataka prilikom obrade podataka u SAD. Svaka kompanija koja je sertifikovana u okviru DPF-a dužna je da poštuje ove standarde zaštite podataka. Za više informacija, kontaktirajte pružaoca usluga putem sledeće veze:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

 

6. Društvene mreže – dodaci na ovom veb sajtu

Facebook
Na ovom veb sajtu integrisani su elementi društvene mreže Facebook. Pružalac ove usluge je Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irska. Prema navodima Facebook-a, prikupljeni podaci biće preneti u SAD i druge zemlje treće strane.

Pregled dodataka društvene mreže Facebook dostupan je na sledećem linku:
https://developers.facebook.com/docs/plugins/

Ako je dodatak društvene mreže aktiviran, uspostavlja se direktna veza između vašeg uređaja i Facebook servera. Kao rezultat toga, Facebook dobija informaciju da ste posetili ovaj veb sajt sa vaše IP adrese. Ako kliknete na dugme „Sviđa mi se“ dok ste prijavljeni na svoj Facebook nalog, sadržaj ovog veb sajta može biti povezan sa vašim Facebook profilom. Shodno tome, Facebook može povezati vašu posetu ovom sajtu sa vašim korisničkim nalogom. Moramo naglasiti da mi, kao pružalac ovog veb sajta, ne dobijamo nikakve informacije o sadržaju prenetih podataka niti o njihovoj upotrebi od strane Facebook-a.

Za više informacija, pogledajte Politiku privatnosti Facebook-a na adresi:

https://de-de.facebook.com/privacy/explanation

Korišćenje ove usluge zasniva se na vašem pristanku u skladu sa članom 6 (1)(a) GDPR-a i članom 25 (1) TDDDG-a. Pristanak se može opozvati u bilo kom trenutku.

U meri u kojoj se lični podaci prikupljaju na našem veb-sajtu uz pomoć alata opisanog ovde i prosleđuju Facebook-u, mi i Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska, zajednički smo odgovorni za ovu obradu podataka (član 26 GDPR-a). Zajednička odgovornost je ograničena isključivo na prikupljanje podataka i njihovo prosleđivanje Facebook-u. Obrada koju sprovodi Facebook nakon prenosa ne potpada pod zajedničku odgovornost. Obaveze koje nam zajednički pripadaju definisane su u sporazumu o zajedničkoj obradi. Tekst sporazuma možete pronaći na sledećem linku: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. U skladu sa ovim sporazumom, mi smo odgovorni za pružanje informacija o privatnosti prilikom korišćenja Facebook alata i za njegovu bezbednu implementaciju na našem veb-sajtu. Facebook je odgovoran za bezbednost podataka svojih proizvoda. Prava ispitanika (npr. zahtevi za informacijama) u vezi sa podacima koje obrađuje Facebook možete ostvariti direktno kod Facebook-a. Ako prava ispitanika ostvarujete preko nas, u obavezi smo da ih prosledimo Facebook-u.

Prenos podataka u SAD se zasniva na Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) Evropske komisije. Detalji se mogu pronaći ovde:

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum,
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 and
https://www.facebook.com/policy.php.

Kompanija je sertifikovana u skladu sa „Okvirom za privatnost podataka EU-SAD“ (DPF). DPF je sporazum između Evropske unije i Sjedinjenih Američkih Država koji ima za cilj da obezbedi usklađenost sa evropskim standardima zaštite podataka prilikom obrade podataka u SAD-u. Svaka kompanija koja je sertifikovana prema DPF-u obavezna je da se pridržava ovih standarda zaštite podataka. Za više informacija, obratite se pružaocu usluga putem sledećeg linka:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

LinkedIn
Ova veb stranica koristi elemente iz mreže LinkedIn. Pružalac usluge je LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irska.

Svaki put kada pristupite stranici ove veb lokacije koja sadrži LinkedIn elemente, uspostavlja se veza sa LinkedIn serverima. LinkedIn biva obavešten da ste posetili ovu veb stranicu sa vaše IP adrese. Ako kliknete na dugme „Preporuči“ na LinkedIn-u i u tom trenutku ste prijavljeni na svoj LinkedIn nalog, LinkedIn će moći da poveže vašu posetu ovoj veb stranici sa vašim korisničkim nalogom. Moramo naglasiti da mi, kao pružaoci ove veb lokacije, nemamo saznanja o sadržaju prenetih podataka niti o njihovoj upotrebi od strane LinkedIn-a.

Korišćenje ove usluge zasniva se na vašoj saglasnosti u skladu sa članom 6 (1)(a) GDPR-a i § 25 (1) TDDDG-a.
Saglasnost se može opozvati u bilo kom trenutku.

Prenos podataka u SAD zasniva se na Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) Evropske komisije. Detalje možete pronaći ovde:

https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1343190/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-undder-schweiz?lang=de.

Za dodatne informacije o ovoj temi, molimo vas da pogledate Izjavu o privatnosti podataka na LinkedIn-u na sledećem linku:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Kompanija je sertifikovana u skladu sa „Okvirom za privatnost podataka između EU i SAD“ (EU-US Data Privacy Framework – DPF). DPF je sporazum između Evropske unije i Sjedinjenih Američkih Država koji ima za cilj da obezbedi usklađenost sa evropskim standardima zaštite podataka prilikom obrade podataka u SAD-u. Svaka kompanija koja je sertifikovana prema DPF-u obavezna je da poštuje ove standarde zaštite podataka. Za više informacija, obratite se provajderu putem sledećeg linka:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448.

 

7. Alati za analizu i oglašavanje

Google Tag Manager
Koristimo Google Tag Manager. Pružalac usluge je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Google Tag Manager je alat koji nam omogućava da integrišemo alate za praćenje ili statistiku i druge tehnologije na našem veb sajtu. Sam Google Tag Manager ne kreira korisničke profile, ne skladišti kolačiće i ne sprovodi nezavisne analize. On samo upravlja alatima koji su integrisani putem njega. Međutim, Google Tag Manager prikuplja vašu IP adresu, koja može biti prosleđena i matičnoj kompaniji Google-a u Sjedinjenim Američkim Državama.

Google Tag Manager se koristi na osnovu člana 6(1)(f) Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Operater veb sajta ima legitiman interes za brzo i jednostavno integrisanje i upravljanje različitim alatima na svom sajtu. Ako je prethodno pribavljena odgovarajuća saglasnost, obrada se vrši isključivo na osnovu člana 6(1)(a) GDPR i člana 25(1) TDDDG, ukoliko saglasnost uključuje skladištenje kolačića ili pristup informacijama na korisnikovom krajnjem uređaju (npr. otisak uređaja) u smislu TDDDG-a. Ova saglasnost može biti opozvana u bilo kom trenutku.

Kompanija je sertifikovana u skladu sa „Okvirom za privatnost podataka između EU i SAD“ (DPF). DPF je sporazum između Evropske unije i Sjedinjenih Američkih Država koji ima za cilj da obezbedi usklađenost sa evropskim standardima zaštite podataka za obradu podataka u SAD. Svaka kompanija sertifikovana prema DPF-u je obavezna da poštuje ove standarde zaštite podataka. Za više informacija, molimo vas da kontaktirate provajdera putem sledećeg linka:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analitika
Ova veb stranica koristi funkcije usluge za veb analizu Google Analitika. Pružalac ove usluge je Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Google Analitika omogućava operateru veb stranice da analizira obrasce ponašanja posetilaca sajta. U tu svrhu, operater sajta dobija razne podatke o korisnicima, kao što su posećene stranice, vreme provedeno na stranici, korišćeni operativni sistem i poreklo korisnika. Ovi podaci se dodeljuju odgovarajućem krajnjem uređaju korisnika. Dodeljivanje korisničkom ID-u se ne vrši.

Pored toga, Google Analitika nam omogućava da zabeležimo vaše pokrete mišem, skrolovanje i klikove, između ostalog. Google Analitika koristi različite pristupe modelovanju za proširenje prikupljenih skupova podataka i koristi tehnologije mašinskog učenja u analizi podataka.

Google Analitika koristi tehnologije koje omogućavaju prepoznavanje korisnika u svrhu analize obrazaca ponašanja korisnika (npr. kolačiće ili otisak uređaja). Informacije o korišćenju veb stranice koje beleži Google se u pravilu prenose na Google server u Sjedinjenim Američkim Državama, gde se čuvaju.

Korišćenje ovih usluga se zasniva na vašem pristanku u skladu sa članom 6(1)(a) GDPR i § 25(1) TDDDG.
Svoj pristanak možete opozvati u bilo kom trenutku.

Prenos podataka u SAD se zasniva na Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) Evropske komisije. Detalji se mogu pronaći ovde::
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Kompanija je sertifikovana u skladu sa “EU-SAD Okvirom za zaštitu privatnosti podataka” (DPF). DPF je sporazum između Evropske unije i Sjedinjenih Američkih Država, koji ima za cilj da obezbedi usklađenost sa evropskim standardima zaštite podataka prilikom obrade podataka u SAD. Svaka kompanija sertifikovana prema DPF-u obavezna je da poštuje ove standarde zaštite podataka. Za više informacija, molimo kontaktirajte pružaoca usluge putem sledećeg linka: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Anonimizacija IP adrese
Google Analytics funkcija za anonimizaciju IP adrese je aktivna. Kao rezultat toga, vaša IP adresa će biti skraćena od strane Google-a unutar zemalja članica Evropske unije ili u drugim zemljama koje su ratifikovale Sporazum o Evropskom ekonomskom prostoru, pre nego što bude poslata u Sjedinjene Države. Cela IP adresa biće preneta na jedan od Google-ovih servera u SAD-u i tamo skraćena samo u izuzetnim slučajevima.

U ime operatera ove veb stranice, Google će koristiti ove informacije za analizu vaše upotrebe veb stranice, izradu izveštaja o aktivnostima na sajtu i pružanje drugih usluga operateru sajta koje su povezane sa korišćenjem veb stranice i Interneta. IP adresa koja se prenosi putem Google Analytics-a iz vašeg pregledača neće biti spojena sa drugim podacima koje poseduje Google.

Browser plug-in
Možete sprečiti snimanje i obradu vaših podataka od strane Google-a preuzimanjem i instaliranjem browser plug-in-a koji je dostupan na sledećem linku:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Za više informacija o rukovanju korisničkim podacima od strane Google Analytics-a, pogledajte Google-ovu izjavu o zaštiti podataka na:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Hotjar
Ovaj sajt koristi Hotjar. Pružalac usluge je Hotjar Ltd., Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Evropa (website: https://www.hotjar.com).

Hotjar je alat koji se koristi za analizu vaših obrazaca korišćenja na ovom sajtu. Hotjar nam omogućava, na primer, da snimimo vaše pokrete miša i skrolovanja, kao i vaše klikove. Tokom ovog procesa, Hotjar takođe ima mogućnost da odredi koliko dugo je vaš kursor bio u određenoj poziciji. Na osnovu tih informacija, Hotjar kreira tzv. Heatmap-ove, koji omogućavaju da se utvrdi koji delovi sajta su najčešće pregledani i kojima korisnici poklanjaju veću pažnju.

Takođe smo u mogućnosti da odredimo koliko dugo ste boravili na stranici ovog sajta i kada ste je napustili. Takođe možemo da utvrdimo u kojem trenutku ste obustavili unos podataka u kontakt formu (takozvani konverzijski levci).

Pored toga, Hotjar se može koristiti za dobijanje direktnih povratnih informacija od posetilaca sajta. Ova funkcija ima za cilj poboljšanje ponude sajta od strane operatera sajta.

Hotjar koristi tehnologije koje omogućavaju prepoznavanje korisnika u svrhu analize obrazaca ponašanja korisnika (npr. kolačići ili primena otiska uređaja).

Ako je vaše odobrenje (suglasnost) dobijeno, korišćenje gore pomenute usluge će se vršiti na osnovu člana 6(1)(a) GDPR i § 25 TDDDG (Nemacki zakon o telekomunikacijama). Takva suglasnost može biti opozvana u bilo kojem trenutku. Ako vaša suglasnost nije bila dobijena, korišćenje usluge će se vršiti na osnovu člana 6(1)(f) GDPR;

operater sajta ima legitimni interes u analizi obrazaca ponašanja korisnika kako bi optimizovao kako web prezentaciju, tako i marketinške aktivnosti operatera.


Deaktivacija Hotjara
Ako želite da deaktivirate snimanje podataka od strane Hotjara, kliknite na sledeći link i pratite uputstva koja su data pod tim linkom:

https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/.

Molimo vas da imate na umu da ćete morati posebno da deaktivirate Hotjar za svaki pretraživač i svaki uređaj. Za detaljnije informacije o Hotjar-u i podacima koji će biti snimljeni, molimo vas da konsultujete Deklaraciju o zaštiti podataka Hotjar-a na sledećem linku:
https://www.hotjar.com/privacy.

Google Ads
Operator sajta koristi Google Ads. Google Ads je onlajn promotivni program kompanije Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Google Ads nam omogućava da prikazujemo oglase u Google pretraživaču ili na vama trećim sajtovima, ako korisnik unese određene pretrage u Google (ciljanje prema ključnim rečima). Takođe, moguće je postaviti ciljanje oglasa na osnovu podataka koje Google poseduje o korisnicima (npr. podaci o lokaciji i interesovanjima; ciljanje prema grupama korisnika). Kao operator sajta, možemo kvantitativno analizirati ove podatke, na primer analizirajući koji su pretrage rezultirale prikazivanjem naših oglasa i koliko oglasa je dovelo do klikova.

Korišćenje ovih usluga vrši se na osnovu vašeg pristanka u skladu sa članom 6(1)(a) GDPR-a i § 25(1) TDDDG.
Pristanak možete povući u bilo kom trenutku.

Prenos podataka u SAD vrši se na osnovu Standardnih ugovornih klauzula (SCC) Evropske komisije. Detalje možete pronaći ovde:

https://policies.google.com/privacy/frameworks and
https://business.safety.google/controllerterms/.

Kompanija je sertifikovana u skladu sa „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je sporazum između Evropske unije i Sjedinjenih Američkih Država, koji ima za cilj da osigura usklađenost sa evropskim standardima zaštite podataka za obradu podataka u SAD. Svaka kompanija koja je sertifikovana prema DPF-u obavezna je da poštuje ove standarde zaštite podataka. Za više informacija, molimo vas da kontaktirate provajdera putem sledećeg linka:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google AdSense
Ovaj sajt koristi Google AdSense, uslugu za integraciju oglasa. Pružalac ove usluge je Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Uz pomoć Google AdSense-a, u mogućnosti smo da postavimo ciljanje oglase trećih strana na našem sajtu. Sadržaj oglasa zasniva se na vašim interesovanjima, koje Google određuje na osnovu vaših prethodnih obrazaca korišćenja. Takođe, prilikom odabira odgovarajućih oglasa, uzimaju se u obzir kontekstualne informacije, kao što su vaša lokacija, sadržaj posećene veb stranice ili termini koje ste unosili u Google pretrazi.

Google AdSense koristi kolačiće, veb beacons (nevidljive grafike) i slične tehnologije za prepoznavanje. Kao rezultat toga, moguće je analizirati informacije, kao što su podaci o posetama sajtu, na ovim sajtovima. Informacije o korišćenju ovog sajta (uključujući vašu IP adresu) koje Google AdSense zabeleži i isporuku oglasa prenose se na Google server u Sjedinjenim Američkim Državama, gde se te informacije čuvaju. Google može podeliti ove informacije sa jednim od svojih ugovornih partnera. Međutim, Google neće povezivati vašu IP adresu sa bilo kojim drugim vašim sačuvanim informacijama.

Korišćenje ovih usluga zasniva se na vašem pristanku u skladu sa članom 6(1)(a) GDPR-a i § 25(1) TDDDG-a.
Pristanak možete povući u bilo kom trenutku.
Prenos podataka u SAD zasniva se na Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) Evropske komisije. Detalje možete pronaći ovde:

https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Kompanija je sertifikovana u skladu sa „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). DPF je sporazum između Evropske unije i SAD-a, koji ima za cilj da obezbedi usklađenost sa evropskim standardima zaštite podataka za obradu podataka u SAD-u. Svaka kompanija koja je sertifikovana u okviru DPF-a obavezana je da se pridržava ovih standarda zaštite podataka. Za više informacija, obratite se provajderu putem sledećeg linka:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Ads Remarketing
Ovaj veb sajt koristi funkcionalnosti Google Ads Remarketing-a. Pružalac ovih rešenja je Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Uz Google Ads Remarketing, možemo dodeliti ljude koji interaguju sa našom online ponudom određenim ciljnim grupama kako bismo im naknadno prikazali oglase zasnovane na interesovanjima u Google mreži oglasa (remarketing ili retargeting).

Takođe, moguće je povezati ciljne grupe oglasa generisane uz Google Ads Remarketing sa funkcijama koje obuhvataju uređaje na Google-u. Ovo omogućava prikazivanje oglasa prilagođenih interesovanjima, zavisno od vaših prethodnih obrazaca korišćenja i pretrage na uređaju (npr. mobilni telefon), na način koji je prilagođen vama, kao i na bilo kojem od vaših uređaja (npr. tablet ili PC).

Ako imate Google nalog, imate mogućnost da se usprotivite personalizovanom oglašavanju putem sledećeg linka:
https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.

Korišćenje ovih usluga zasniva se na vašem pristanku u skladu sa članom 6(1)(a) GDPR-a i članom 25(1) TDDDG-a. Svoj pristanak možete opozvati u bilo kom trenutku.
Za dodatne informacije i relevantne propise o zaštiti podataka, molimo vas da pogledate Politiku privatnosti kompanije Google na:

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en.

Kompanija je sertifikovana u skladu sa „EU-US Okvirom za zaštitu podataka” (DPF). DPF je sporazum između Evropske unije i SAD-a koji ima za cilj da obezbedi usklađenost sa evropskim standardima zaštite podataka prilikom obrade podataka u SAD-u. Svaka kompanija sertifikovana u okviru DPF-a obavezna je da se pridržava ovih standarda zaštite podataka.
Za više informacija, obratite se pružaocu usluga putem sledećeg linka:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Formiranje ciljanih grupa uz usklađivanje sa korisnicima
Za formiranje ciljanih grupa koristimo, između ostalog, funkciju usklađivanja korisnika iz Google Ads Remarketing alata. U tu svrhu, prenosimo određene podatke o korisnicima (npr. email adrese) iz naših korisničkih lista ka Google-u. Ako su dotični korisnici ujedno i korisnici Google-a i prijavljeni su na svoje Google naloge, njima će se prikazivati odgovarajuće reklamne poruke unutar Google mreže (npr. YouTube, Gmail ili u pretraživaču).

Google praćenje konverzija
Ova veb stranica koristi Google Conversion Tracking. Pružalac ove usluge je Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Uz pomoć Google Conversion Tracking-a, u mogućnosti smo da prepoznamo da li je korisnik izvršio određene radnje. Na primer, možemo analizirati koliko često su kliknuta određena dugmad na našoj veb stranici i koji proizvodi se najčešće pregledaju ili kupuju. Svrha ovih informacija je izrada statistike konverzija. Saznajemo koliko korisnika je kliknulo na naše oglase i koje radnje su preduzeli. Ne dobijamo informacije koje bi nam omogućile ličnu identifikaciju korisnika. Google koristi kolačiće ili slične tehnologije za prepoznavanje u te svrhe.

Korišćenje ovih usluga se zasniva na vašem pristanku u skladu sa članom 6(1)(a) GDPR i § 25(1) TDDDG.
Svoj pristanak možete opozvati u bilo kom trenutku.
Za više informacija o Google Conversion Tracking-u, pogledajte politiku privatnosti kompanije Google na sledećem linku:
https://policies.google.com/privacy?hl=en

Kompanija je sertifikovana u skladu sa „Okvirom za privatnost podataka EU-SAD“ (DPF). DPF predstavlja sporazum između Evropske unije i Sjedinjenih Američkih Država, čiji je cilj da obezbedi usklađenost sa evropskim standardima zaštite podataka prilikom obrade podataka u SAD-u. Svaka kompanija koja je sertifikovana u okviru DPF-a obavezna je da poštuje ove standarde zaštite podataka. Za više informacija, kontaktirajte provajdera putem sledećeg linka:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Meta Pixel (ranije Facebook Pixel)
Radi merenja stope konverzije, ova veb-stranica koristi piksel aktivnosti posetilaca od kompanije Meta. Provajder ove usluge je Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska. Prema navodima kompanije Meta, prikupljeni podaci će biti preneseni u SAD i druge treće zemlje.

Ovaj alat omogućava praćenje posetilaca stranice nakon što su preusmereni na veb-sajt provajdera klikom na Meta oglas. To omogućava analizu efikasnosti Meta oglasa u statističke i istraživačke svrhe i optimizaciju budućih oglasnih kampanja.

Za nas kao operatere ove veb-stranice, prikupljeni podaci su anonimni. Nismo u mogućnosti da izvučemo zaključke o identitetu korisnika. Međutim, Meta arhivira te informacije i obrađuje ih, što omogućava povezivanje sa odgovarajućim korisničkim profilom na Facebook-u ili Instagram-u, a Meta može koristiti te podatke za sopstvene promotivne svrhe u skladu sa Politikom korišćenja podataka kompanije Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). Ovo omogućava prikazivanje oglasa na Facebook-u, Instagram-u i drugim reklamnim kanalima. Mi kao operateri ove veb-stranice nemamo kontrolu nad korišćenjem tih podataka.

Korišćenje ovih usluga zasniva se na vašoj saglasnosti u skladu sa članom 6(1)(a) GDPR-a i članom 25(1) TDDDG-a.
Svoju saglasnost možete opozvati u bilo kom trenutku.

U meri u kojoj se lični podaci prikupljaju na našem veb-sajtu uz pomoć ovde opisanog alata i prosleđuju kompaniji Meta, mi i Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska, zajednički smo odgovorni za ovu obradu podataka (član 26 GDPR-a). Zajednička odgovornost je isključivo ograničena na prikupljanje podataka i njihovo prosleđivanje kompaniji Meta. Obrada koju sprovodi Meta nakon prosleđivanja podataka nije deo zajedničke odgovornosti. Obaveze koje nas se tiču definisane su zajedničkim ugovorom o obradi podataka. Tekst ugovora možete pronaći na sledećem linku:

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. U skladu sa ovim ugovorom, mi smo odgovorni za obezbeđivanje informacija o privatnosti prilikom korišćenja Meta alata i za implementaciju alata na našem veb-sajtu na način koji je bezbedan po privatnost. Meta je odgovorna za bezbednost podataka u svojim proizvodima. Prava ispitanika (npr. zahtevi za informacijama) u vezi sa podacima koje obrađuje Facebook ili Instagram možete direktno ostvariti kod kompanije Meta. Ukoliko ta prava ostvarujete kod nas, dužni smo da ih prosledimo kompaniji Meta.

Prenos podataka u SAD se zasniva na Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) Evropske komisije. Detalje možete pronaći ovde:

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum i
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

In Meta’s Data Privacy Policies, you will find additional information about the protection of your privacy at:
https://www.facebook.com/about/privacy/.

U politikama privatnosti kompanije Meta možete pronaći dodatne informacije o zaštiti vaše privatnosti na:
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.

Takođe imate mogućnost da deaktivirate funkciju remarketinga “Custom Audiences” u podešavanjima oglasa na sledećem linku:

http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Kompanija je sertifikovana u skladu sa „Okvirom za privatnost podataka između EU i SAD” (DPF). DPF je sporazum između Evropske unije i Sjedinjenih Američkih Država, čiji je cilj da obezbedi usklađenost sa evropskim standardima zaštite podataka prilikom obrade podataka u SAD. Svaka kompanija koja je sertifikovana prema DPF-u obavezna je da poštuje ove standarde zaštite podataka. Za više informacija, molimo vas da kontaktirate pružaoca usluga putem sledećeg linka:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

LinkedIn Insight Tag
Ova veb stranica koristi Insight tag sa LinkedIna. Ovu uslugu pruža LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irska.

Obrada podataka putem LinkedIn Insight taga
Koristimo LinkedIn Insight tag kako bismo dobili informacije o posetiocima naše veb stranice. Kada je posetilac registrovan na LinkedIn-u, možemo analizirati ključne profesionalne podatke (npr. nivo karijere, veličina kompanije, zemlja, lokacija, industrija, naziv radnog mesta) naših posetilaca kako bismo bolje ciljali sadržaj stranice relevantnoj publici.
Takođe možemo koristiti LinkedIn Insight tagove za merenje da li posetioci naše veb stranice izvršavaju kupovinu ili druge radnje (merenje konverzije). Merenje konverzije može se vršiti i na različitim uređajima (npr. sa računara na tablet). LinkedIn Insight Tag poseduje i funkciju ponovnog targetiranja koja nam omogućava prikazivanje ciljanih oglasa posetiocima naše stranice i van nje.
Prema navodima LinkedIn-a, ne dolazi do identifikacije primalaca oglasa.

LinkedIn takođe prikuplja log fajlove (URL, referentni URL, IP adresu, karakteristike uređaja i pretraživača i vreme pristupa). IP adrese se skraćuju ili (ako se koriste za pristup članovima LinkedIna na više uređaja) hešuju (pseudonimizuju). Direktni identifikatori članova LinkedIna se brišu od strane LinkedIna nakon sedam dana. Preostali pseudonimizovani podaci biće obrisani u roku od 180 dana.

Podaci koje prikuplja LinkedIn ne mogu se povezati sa konkretnim pojedincima od strane nas kao operatera veb-sajta. LinkedIn će čuvati lične podatke prikupljene od posetilaca veb-sajta na svojim serverima u SAD-u i koristiće ih za sopstvene promotivne aktivnosti. Za više informacija, pogledajte politiku privatnosti LinkedIna na:

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

Pravna osnova
Ukoliko je data saglasnost, korišćenje prethodno pomenute usluge zasniva se na članu 6(1)(a) GDPR-a i članu 25 TDDDG (nemački Zakon o telekomunikacijama). Takva saglasnost može se opozvati u bilo kom trenutku. Ako saglasnost nije data, korišćenje usluge zasniva se na članu 6(1)(f) GDPR-a;

operater veb-sajta ima legitiman interes za efikasnu reklamnu promociju, koja uključuje korišćenje društvenih mreža.
Prenos podataka u SAD se zasniva na Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) Evropske komisije. Detalji se mogu pronaći ovde:

https://www.linkedin.com/legal/l/dpa and
https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Kompanija je sertifikovana u skladu sa „EU-US Okvirom za privatnost podataka” (DPF). DPF predstavlja sporazum između Evropske unije i SAD, koji ima za cilj da obezbedi usklađenost sa evropskim standardima zaštite podataka prilikom obrade podataka u SAD. Svaka kompanija koja je sertifikovana u okviru DPF-a obavezna je da poštuje ove standarde zaštite podataka. Za više informacija, kontaktirajte provajdera putem sledećeg linka:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448.

Prigovor na korišćenje LinkedIn Insight Tag-a
Možete se usprotiviti analizi ponašanja korisnika i ciljnom oglašavanju od strane LinkedIna putem sledećeg linka:

https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Pored toga, članovi LinkedIna mogu kontrolisati korišćenje svojih ličnih podataka u promotivne svrhe putem podešavanja naloga. Da biste sprečili povezivanje informacija prikupljenih na našem sajtu sa vašim LinkedIn nalogom, potrebno je da se odjavite sa svog LinkedIn naloga pre nego što posetite naš sajt.

Korišćenje HubSpot-a
Koristimo HubSpot, alat za digitalni marketing i analizu, na našim veb-sajtovima.
Pružalac usluge je HubSpot Inc. (https://legal.hubspot.com/).

Ovo takođe podrazumeva upotrebu "kolačića", koji se čuvaju na vašem računaru i omogućavaju nam da analiziramo vaše korišćenje veb-sajta. HubSpot u naše ime procenjuje prikupljene informacije (npr. IP adresu, geografsku lokaciju, tip pregledača, trajanje posete i posećene stranice) kako bi generisao izveštaje o posetama našim veb-sajtovima.

Takođe možemo koristiti HubSpot da povežemo korisničke posete našim veb-sajtovima sa ličnim podacima iz obrazaca (posebno ime/adresa e-pošte) na osnovu date saglasnosti, čime ih beležimo na ličnom nivou i informišemo korisnike pojedinačno i ciljno o preferiranim temama.

Ako generalno ne želite da HubSpot prikuplja podatke, u svakom trenutku možete uložiti prigovor na skladištenje kolačića ili to sprečiti promenom odgovarajućih podešavanja u pregledaču.

Više informacija o tome kako funkcioniše HubSpot možete pronaći u politici privatnosti HubSpot Inc., dostupnoj na:

https://legal.hubspot.com/privacy-policy.

Prenos podataka u SAD zasniva se na standardnim ugovornim klauzulama Evropske komisije.

Kompanija je sertifikovana u skladu sa „Okvirom za privatnost podataka između EU i SAD“ (DPF). DPF je sporazum između Evropske unije i Sjedinjenih Američkih Država, koji ima za cilj da obezbedi usklađenost sa evropskim standardima zaštite podataka prilikom obrade podataka u SAD. Svaka kompanija koja je sertifikovana u okviru DPF dužna je da poštuje ove standarde zaštite podataka. Za više informacija, obratite se provajderu putem sledećeg linka:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5812.

Oxomi
Naš veb-sajt učitava veb servis kompanije scireum GmbH, Eisenbahnstraße 24, 73630 Remshalden, Nemačka (u daljem tekstu: Oxomi). Koristimo ove podatke kako bismo osigurali punu funkcionalnost našeg veb-sajta. U tom kontekstu, vaš pretraživač može preneti lične podatke kompaniji Oxomi. Pravna osnova za obradu podataka je član 6. stav 1. tačka a Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR) – pristanak. Podaci će biti obrisani čim se ispuni svrha njihovog prikupljanja. Dodatne informacije o načinu obrade prenesenih podataka možete pronaći u politici privatnosti kompanije Oxomi: http://www.scireum.de/scireum/datenschutz.

Možete sprečiti prikupljanje i obradu podataka od strane kompanije Oxomi tako što ćete onemogućiti izvršavanje skripti u vašem pretraživaču ili instalirati dodatak za blokiranje skripti. (e.g., available at www.noscript.net or www.ghostery.com).

Kompanija koja obrađuje podatke
scireum GmbH
Eisenbahnstraße 24
73630 Remshalden
Nemačka

Zaštita podataka >

Svrha obrade podataka
Marketing (Saglasnost – GDPR 6.1.a)
Pravni osnov za obradu podataka
Saglasnost (GDPR 6.1.a)

Upotreba Leady-a
Na našim veb sajtovima koristimo Leady, alat za digitalni marketing.
Pružalac usluga je Imper CZ s.r.o., Nádražní 762/32, 150 00 Prag 5, CZ (https://imper.cz/en/).

Leady se koristi za kreiranje detaljnih profila posetilaca veb sajta koji posete naš sajt.
Leady analizira koji su proizvodi i usluge od interesa posetilaca, koji kanali se koriste i kakvo je njihovo ponašanje prilikom kupovine.

Ako je dobijen pristanak, gore pomenuta usluga se koristi isključivo na osnovu člana 6. stav 1. tačka a GDPR-a i § 25 TDDDG-a. Pristanak se može povući u bilo kom trenutku. Ako pristanak nije dobijen, ova usluga se koristi na osnovu člana 6. stav 1. tačka f GDPR-a; operater veb sajta ima opravdan interes da beleži posete kompaniji na svom sajtu i ponašanje korisnika.
Podaci se brišu čim se svrha njihove obrade ispuni.

Dodatne informacije o zaštiti podataka na Leady-u / Imper-u mogu se pronaći u politici privatnosti na:
https://leady.com/privacy/

 

8. Bilten

Podaci o biltenu
Ako želite da se prijavite za bilten koji se nudi na ovom sajtu, biće nam potrebna vaša e-mail adresa, kao i informacije koje nam omogućavaju da verifikujemo da ste vlasnik pružene e-mail adrese i da pristajete na prijem biltena. Neće se prikupljati nikakvi drugi podaci, osim ako nisu dobrovoljni. Takve podatke ćemo koristiti isključivo za slanje traženih informacija i nećemo ih deliti sa trećim stranama.

Obrada podataka unetih u obrazac za prijavu na bilten vršiće se isključivo na osnovu vašeg pristanka (član 6(1)(a) GDPR). Pristanak koji ste dali za arhiviranje podataka, e-mail adrese i korišćenje tih podataka za slanje biltena možete povući u bilo kojem trenutku, na primer, klikom na link „Odjavi se“ u biltenu. Ovo neće uticati na zakonitost bilo kojih transakcija obrade podataka koje su obavljene do sada.

Podaci koje smo prikupili u svrhu prijave na bilten biće čuvani dok se ne odjavite sa biltena ili usluge biltena i biće obrisani sa liste za distribuciju biltena nakon što se odjavite sa biltena ili nakon što svrha prestane da važi. Zadržavamo pravo da obrišemo ili blokiramo e-mail adrese sa naše liste za distribuciju biltena po sopstvenoj volji u okviru našeg legitimnog interesa u skladu sa članom 6(1)(f) GDPR.

Podaci koji su sačuvani za druge svrhe kod nas ostaju nepromenjeni.

Nakon što se odjavite sa liste za distribuciju biltena, vaša e-mail adresa može biti sačuvana od strane nas ili provajdera biltena na crnoj listi, ako je takva akcija neophodna kako bi se sprečili budući slanje poruka. Podaci sa crne liste koriste se isključivo u ovu svrhu i ne spajaju se sa drugim podacima. Ovo je u interesu i vas i nas kako bismo ispunili zakonske zahteve prilikom slanja biltena (legitimni interes u smislu člana 6(1)(f) GDPR). Čuvanje na crnoj listi je neograničeno. Možete se protiviti čuvanju ako vaši interesi prevazilaze naš legitimni interes.

 

9. Dodatke i alati

YouTube sa proširenom integracijom zaštite podataka
Ovaj sajt integriše video klipove sa YouTube sajta. Operater sajta je Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Kada posetite jedan od ovih sajtova na kojima je YouTube integrisan, uspostavlja se veza sa YouTube serverima. To serveru YouTube-a govori koje naše stranice ste posetili. Ako ste prijavljeni na svoj YouTube nalog, omogućujete YouTube-u da direktno poveže vaše ponašanje na internetu sa vašim ličnim profilom. Ovo možete sprečiti tako što ćete se odjaviti sa svog YouTube naloga.

Koristimo YouTube u režimu proširene zaštite podataka. Prema YouTube-u, video klipovi koji se reprodukuju u režimu proširene zaštite podataka ne koriste se za personalizaciju pretrage na YouTube-u. Oglasi koji se prikazuju u režimu proširene zaštite podataka takođe nisu personalizovani. U režimu proširene zaštite podataka ne postavljaju se kolačići. Umesto toga, u korisničkom pregledniku čuvaju se takozvani elementi lokalne pohrane, koji sadrže lične podatke slične kolačićima i mogu se koristiti za prepoznavanje. Detalje o režimu proširene zaštite podataka možete pronaći ovde:

https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Nakon aktiviranja YouTube videa, mogu biti pokrenute dalja obrada podataka na koje nemamo uticaja.

Korišćenje YouTube-a zasnovano je na našem interesu da na atraktivan način prikazujemo naš sadržaj na mreži. U skladu sa članom 6(1)(f) GDPR-a, ovo predstavlja legitiman interes. Ako je odgovarajuće saglasje dobijeno, obrada se vrši isključivo na osnovu člana 6(1)(a) GDPR-a i § 25 (1) TDDDG-a, u meri u kojoj saglasje uključuje skladištenje kolačića ili pristup informacijama na krajnjem uređaju korisnika (npr. otisak uređaja) u smislu TDDDG-a. Ovo saglasje može biti povučeno u bilo kom trenutku.

Za više informacija o tome kako YouTube postupa sa podacima korisnika, molimo vas da pročitate YouTube politiku privatnosti pod:

https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Kompanija je sertifikovana u skladu sa "EU-US Data Privacy Framework" (DPF). DPF je sporazum između Evropske unije i SAD-a, čiji je cilj obezbeđivanje usklađenosti sa evropskim standardima zaštite podataka prilikom obrade podataka u SAD-u. Svaka kompanija sertifikovana prema DPF-u obavezana je da se pridržava ovih standarda zaštite podataka. Za više informacija, kontaktirajte provajdera putem sledećeg linka:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Maps
Ovaj sajt koristi uslugu mapiranja Google Maps. Pružalac usluge je Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Pomoću ove usluge možemo integrisati mape na našoj veb stranici.

Da bi se omogućila upotreba funkcija Google Maps-a, vaša IP adresa mora biti sačuvana. Kao pravilo, ova informacija se prenosi na jedan od Google-ovih servera u Sjedinjenim Američkim Državama, gde se arhivira. Operater ovog sajta nema kontrolu nad prenosom podataka. U slučaju da je Google Maps aktiviran, Google ima mogućnost da koristi Google Fonts u svrhu ujednačenog prikaza fontova. Kada pristupite Google Maps-u, vaš pretraživač će učitati potrebne veb fontove u keš pretraživača kako bi ispravno prikazao tekst i fontove.

Koristimo Google Maps kako bismo na privlačan način prikazali naš sadržaj na internetu i olakšali pronalaženje lokacija koje su otkrivene na našem sajtu. Ovo se smatra legitimnim interesom prema članu 6(1)(f) GDPR. Ako je dato odgovarajuće pristanka, obrada se vrši isključivo na osnovu člana 6(1)(a) GDPR i § 25 (1) TDDDG, u meri u kojoj pristanak uključuje skladištenje kolačića ili pristup informacijama na korisničkom uređaju (npr. otisak uređaja) prema TDDDG. Ovaj pristanak može biti opozvan u bilo kojem trenutku.

Prenos podataka u SAD se zasniva na Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) Evropske komisije. Detalje možete pronaći ovde:
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ and
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Za više informacija o upravljanju korisničkim podacima, molimo vas da pregledate Googleovu Deklaraciju o privatnosti podataka na sledećem linku:
https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Kompanija je sertifikovana u skladu sa „Okvirom za privatnost podataka EU-SAD” (DPF). DPF je sporazum između Evropske unije i SAD, čiji je cilj osiguranje usklađenosti sa evropskim standardima zaštite podataka za obradu podataka u SAD. Svaka kompanija sertifikovana u okviru DPF-a obavezna je da poštuje ove standarde zaštite podataka. Za više informacija, obratite se pružaocu usluga na sledećem linku:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Seznam
Seznam.cz je češki internet portal sa pretraživačem. Pružalac usluga je Seznam.cz, a.s., Radlicka 3294/10, 150 00 Prag 5, CZ (https://o-seznam.cz/)

Detaljne informacije o upravljanju ličnim podacima na Seznamu možete pronaći u politici privatnosti pružaoca usluga na:
https://o-seznam.cz/pravni-informace/ochrana-udaju/

HubSpot Video
Na našoj web stranici ugrađujemo video zapise koristeći "HubSpot Video".
HubSpot je softverska kompanija iz SAD-a sa podružnicom HubSpot Ireland Limited u Irskoj.

Uz HubSpot Video, video zapisi mogu se dodavati na web stranice, marketinške e-mailove, blog postove i članke u bazi znanja.

Ako se reprodukcija ugrađenih HubSpot video zapisa pokrene nakon vašeg pristanka, pružatelj "HubSpot Video" postavlja kolačiće.

"Kolačići HubSpot Video" su male tekstualne datoteke koje se lokalno pohranjuju u cache vašeg web preglednika na vašem uređaju i omogućuju nam da analiziramo vaše korišćenje video sadržaja na našoj web stranici. HubSpot procjenjuje prikupljene informacije (npr. IP adresu, geografski položaj, tip preglednika, trajanje posjete i pregledane stranice) u naše ime kako bismo mogli generirati izvještaje o performansama reprodukcije video zapisa. Informacije prikupljene pomoću "HubSpot Video" kolačića pohranjuju se na serverima HubSpotovih pružatelja usluga.

Budući da se osobni podaci prenose u SAD, potrebni su dodatni zaštitni mehanizmi kako bi se osigurao nivo zaštite podataka koji zahtijeva GDPR. Kako bismo to osigurali, zaključili smo odgovarajuće ugovore s pružateljem HubSpot.

Dodatne informacije o zaštiti podataka i korištenju podataka od strane HubSpot-a možete pronaći ovde: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy. 

Informacije o ugovoru o obradi podataka (DPA) mogu se pronaći ovde: https://legal.hubspot.com/de/dpa

 

10. Konferencije putem interneta (alati za konferencije)

Obrada podataka
Koristimo alate za konferencije putem interneta, između ostalog, za komunikaciju sa našim kupcima. Alati koje koristimo su detaljno navedeni u nastavku. Ako komunicirate sa nama putem video ili audio konferencije koristeći internet, vaš lični podaci će biti prikupljeni i obrađeni od strane pružaoca odgovarajućeg alata za konferenciju i od strane nas. Alati za konferenciju prikupljaju sve informacije koje pružite/koristite kako biste koristili alat (email adresa i/ili vaš broj telefona). Takođe, alati za konferenciju obrađuju trajanje konferencije, početak i kraj (vreme) učešća u konferenciji, broj učesnika i druge „kontekstualne informacije“ povezane sa komunikacijskim procesom (metapodaci).

Takođe, pružalac alata obrađuje sve tehničke podatke potrebne za obradu online komunikacije. Ovo uključuje, posebno, IP adrese, MAC adrese, ID uređaja, tip uređaja, vrstu i verziju operativnog sistema, verziju klijenta, tip kamere, mikrofon ili zvučnik i tip veze.

Ukoliko se razmena sadržaja vrši, postavlja ili na drugi način čini dostupnim unutar alata, sadržaj se takođe čuva na serverima pružaoca alata. Takav sadržaj uključuje, ali nije ograničen na, snimke u oblaku, chat/instant poruke, glasovne poruke, postavljene fotografije i video zapise, fajlove, bele table i druge informacije podeljene tokom korišćenja usluge.

Napomena: nemamo potpuni uticaj na postupke obrade podataka koje koriste alati. Naše mogućnosti su uglavnom određene politikom kompanije odgovarajućeg pružaoca. Dalje informacije o obradi podataka od strane alata za konferencije možete pronaći u izjavama o zaštiti podataka alata koji se koriste, koje smo naveli ispod ovog teksta.

Svrha i pravne osnove
Alati za konferenciju koriste se za komunikaciju sa potencijalnim ili postojećim ugovornim partnerima ili za pružanje određenih usluga našim kupcima (član 6(1)(b) GDPR). Takođe, korišćenje alata služi za pojednostavljenje i ubrzanje komunikacije sa nama ili našom kompanijom (legitimni interes u smislu člana 6(1)(f) GDPR). U slučaju da je zatražen pristanak, ovi alati će se koristiti na osnovu tog pristanka; pristanak se može povući u bilo kojem trenutku, sa efektom od tog datuma.

Trajanje čuvanja
Podaci koje direktno prikupljamo putem video i konferencijskih alata biće odmah obrisani sa naših sistema nakon što od nas zatražite da ih obrišemo, povučete svoj pristanak za čuvanje ili razlog za čuvanje podataka više ne važi. Pohranjeni kolačići ostaju na vašem uređaju dok ih ne obrišete. Obavezni zakonski periodi čuvanja ostaju nepromenjeni.

Nemamo uticaj na trajanje čuvanja vaših podataka koje čuvaju operateri alata za konferencije za svoje vlastite svrhe. Za detalje, obratite se direktno operatorima alata za konferencije.

Korišćeni alati za konferenciju
Koristimo sledeće alate za konferenciju:

Alati za konferenciju koji se koriste
Koristimo sledeće alate za konferenciju:

Microsoft Teams
Koristimo Microsoft Teams. Pružalac usluga je Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irska.
Za detalje o obradi podataka, molimo vas da se upoznate sa politikom privatnosti Microsoft Teams-a:

https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

Kompanija je sertifikovana u skladu sa „EU-US Data Privacy Framework” (DPF). DPF je sporazum između Evropske unije i SAD-a, koji je namenjen obezbeđivanju usklađenosti sa evropskim standardima zaštite podataka prilikom obrade podataka u SAD-u. Svaka kompanija sertifikovana prema DPF-u obavezna je da se pridržava ovih standarda zaštite podataka. Za više informacija, kontaktirajte pružaoca usluga putem sledećeg linka:

https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

 

11. Prilagođene usluge

11.1 Obrada podataka kandidata
Posetiocima sajta pružamo mogućnost da nam pošalju prijave za posao (npr. putem e-maila, putem poštanskih usluga ili popunjavanjem online formulara za prijavu). U nastavku ćemo vas informisati o opsegu, svrsi i upotrebi ličnih podataka koji se prikupljaju u vezi sa procesom prijave. Uveravamo vas da će prikupljanje, obrada i upotreba vaših podataka biti u skladu sa važećim pravima zaštite podataka i svim drugim zakonskim odredbama i da će vaši podaci uvek biti tretirani kao strogo poverljivi.

Opseg i svrha prikupljanja podataka
Ako nam pošaljete prijavu za posao, obradili bismo sve povezane lične podatke (npr. kontaktne i komunikacijske podatke, dokumenta prijave, beleške sa razgovora za posao itd.), ako su neophodni za donošenje odluke u vezi sa uspostavljanjem ili radnim odnosom. Pravna osnova za ovo su § 26 BDSG prema nemačkom zakonu (Pregovaranje o radnom odnosu), član 6(1)(b) GDPR (Opšti pregovori o ugovoru) i – ukoliko ste nam dali pristanak – član 6(1)(a) GDPR. Bilo koji pristanak koji ste dali možete opozvati u bilo kom trenutku. Unutar naše kompanije, vaši lični podaci biće podeljeni samo sa osobama koje su uključene u obradu vaše prijave za posao.

Ako vaša prijava za posao rezultira vašim zapošljavanjem, podaci koje ste dostavili biće arhivirani na osnovu § 26 BDSG i člana 6(1)(b) GDPR u svrhu implementacije radnog odnosa u našem sistemu za obradu podataka.

Period arhiviranja podataka
Ako nismo u mogućnosti da vam ponudimo posao ili odbijete ponudu za posao ili povučete svoju prijavu, zadržavamo pravo da sačuvamo podatke koje ste dostavili na osnovu naših legitimnih interesa (član 6(1)(f) GDPR) do 6 meseci od završetka postupka prijave (odbacivanje ili povlačenje prijave).

Nakon toga, podaci će biti obrisani, a fizički dokumenti prijave će biti uništeni. Skladištenje se posebno koristi kao dokaz u slučaju pravnog spora. Ako je očigledno da će podaci biti potrebni nakon isteka 6-mesečnog perioda (na primer, zbog predstojećeg ili tekućeg pravnog spora), brisanje će se izvršiti tek kada svrha daljeg skladištenja prestane da važi.

Duža pohrana može se vršiti i ako ste dali svoj pristanak (član 6(1)(a) GDPR) ili ako zakonski zahtevi za čuvanje podataka sprečavaju brisanje.

Prijem u bazu kandidata
Ako vam ne ponudimo posao, možda ćete moći da se pridružite našoj bazi kandidata. U slučaju prijema, svi dokumenti i informacije iz prijave biće preneti u bazu kandidata kako bismo vas kontaktirali u slučaju odgovarajućih slobodnih radnih mesta.

Prijem u bazu kandidata se zasniva isključivo na vašem izričitom pristanku (član 6(1)(a) GDPR). Pristanak je dobrovoljan i nije povezan sa trenutnim postupkom prijave. Osoba na koju se podaci odnose može u bilo kojem trenutku da povuče svoj pristanak. U tom slučaju, podaci iz baze kandidata biće nepopravljivo obrisani, ukoliko ne postoje zakonski razlozi za njihovo čuvanje.

Podaci iz baze kandidata biće nepopravljivo obrisani najkasnije dve godine nakon što je pristanak dat.


11.2 Napomene o opštem rukovanju podacima od poslovnih partnera

Svrha obrade i pravna osnova
Vaši lični podaci će biti obrađeni u skladu sa odredbama Opšte uredbe o zaštiti podataka (GDPR), Saveznog zakona o zaštiti podataka (BDSG) i drugih relevantnih propisa o zaštiti podataka. Obrada i upotreba pojedinačnih podataka zavise od dogovorene ili zahtevane usluge. Naši ugovorni dokumenti, obrasci, obrasci saglasnosti i druge informacije koje vam pružamo (npr. na vebu ili u uslovima poslovanja) mogu sadržavati dodatne detalje i dopune u vezi sa svrhom obrade.

Saglasnost (Član 6 (1) (a) GDPR)
Ako ste nam dali saglasnost za obradu ličnih podataka, ta saglasnost je pravna osnova za obradu koja je tamo navedena. Saglasnost možete povući u bilo kojem trenutku sa dejstvom za budućnost.

Izvršenje ugovornih obaveza (Član 6 (1) (b) GDPR)
Vaši lični podaci se obrađuju za izvršenje naših ugovora sa vama. Takođe, vaši lični podaci se obrađuju za sprovođenje mera i aktivnosti u okviru predugovornih odnosa.

Izvršenje zakonskih obaveza (Član 6 (1) (c) GDPR)
Vaši lični podaci se obrađuju ako je to potrebno za ispunjavanje zakonskih obaveza (npr. komercijalnih, poreskih zakona).


Dalje, možemo obraditi vaše podatke za:
•    sprečavanje prevara i pranja novca
•    sprečavanje, suzbijanje i istragu finansiranja terorizma i zločina koji ugrožavaju imovinu
•    ispunjavanje obaveza kontrole i izveštavanja prema poreskom zakonodavstvu
•    arhiviranje podataka u cilju zaštite podataka i bezbednosti podataka
•    reviziju od strane poreskih i drugih nadležnih organa

Pored toga, otkrivanje ličnih podataka može postati neophodno u okviru zvaničnih/sudskih mera u cilju prikupljanja dokaza, krivičnog gonjenja ili ostvarivanja civilnih potraživanja.


Legitimni interes nas ili trećih lica (član 6. stav 1. tačka f) GDPR)

Vaše lične podatke možemo koristiti i na osnovu ravnoteže interesa kako bismo zaštitili legitimni interes nas ili trećih lica. Ovo se vrši u sledeće svrhe:
•    za reklamiranje ili istraživanje tržišta, ako se niste usprotivili upotrebi vaših podataka
•    za dobijanje informacija i razmenu podataka sa kreditnim agencijama, ako ovo prevazilazi naš ekonomski rizik
•    za ograničeno čuvanje vaših podataka, ako brisanje nije moguće ili je moguće samo uz nesrazmeran napor zbog posebne prirode čuvanja
•    za upoređivanje sa evropskim i međunarodnim listama za borbu protiv terorizma, ako to prevazilazi zakonske obaveze
•    za dalji razvoj usluga i proizvoda, kao i postojećih sistema i procesa
•    za otkrivanje ličnih podataka u okviru due diligence-a, na primer, u slučaju prodaje preduzeća
•    za statističke analize ili analize tržišta
•    za ostvarivanje pravnih zahteva i odbranu u pravnim sporovima koji nisu direktno povezani sa ugovornim odnosom
•    za unutrašnje i spoljne istrage i/ili bezbednosne audite
•    za moguće prisluškivanje ili snimanje telefonskih razgovora u cilju kontrole kvaliteta i obuke
•    za obezbeđivanje i ostvarivanje naših kućnih prava odgovarajućim merama (npr. video nadzor)

 
Kategorije ličnih podataka koje obrađujemo

Obrađujemo sledeće podatke:
•   lični podaci (ime, datum rođenja, mesto rođenja, nacionalnost, bračni status, zanimanje/industrija i slični podaci)
•   kontakt podaci (adresa, email adresa, broj telefona i slični podaci)
•   potvrda o plaćanju/pokrivenosti za banke i kreditne kartice
•   Informacije o vašoj finansijskoj situaciji (podaci o kreditnoj sposobnosti, uključujući scoring, tj. podaci za procenu ekonomskog rizika)
•   Istorija kupaca i dobavljača

Pored toga, obrađujemo lične podatke iz javnih izvora (npr. internet, mediji, štampa, trgovinski i civilni registri).
Takođe, obrađujemo lične podatke koje smo legalno dobili od trećih strana (npr. pružaoci mailing lista, kreditne agencije) ako je to potrebno za pružanje naših usluga.

Ko prima vaše podatke?
Delimo vaše lične podatke unutar naše kompanije sa onim odeljenjima koja zahtevaju vaše podatke da bi ispunila ugovorne i pravne obaveze ili da bi se ostvarili naši zakoniti interesi.
Pored toga, sledeće entitete/tela mogu primiti vaše podatke:
•    Obradni partneri koje smo angažovali (član 28. GDPR) pružaoci usluga za podršku aktivnostima i druga odgovorna tela u smislu GDPR-a, posebno u oblastima kao što su, na primer, IT usluge, logistika i štamparske usluge, spoljašnja podatkovna centra, podrška/održavanje obrade podataka/IT aplikacija, arhiviranje, obrada dokumenata, uništavanje podataka, marketing, revizorske usluge, kreditne institucije.
•    Javne vlasti i institucije u slučaju pravne ili zvanične obaveze prema kojoj smo obavezni da otkrijemo, prijavimo ili podelimo podatke ili ako je otkrivanje podataka u javnom interesu.
•    Tela i institucije na osnovu naših zakonitih interesa ili zakonitih interesa treće strane (npr. deljenje sa javnim vlastima, kreditnim agencijama, agencijama za naplatu, advokatima, sudovima).
•    Druga tela za koja ste nam dali saglasnost za prenos podataka.


Prenos vaših podataka u treću zemlju ili međunarodnu organizaciju
Prenos podataka u zemlje van Evropske unije (EU) ili Evropskog ekonomskog prostora (EEA), tzv. treće zemlje, odvija se ako je to neophodno za izvršenje naloga/ugovora sa vama ili sa vašim učešćem, ako to zahteva zakon (npr. obaveze u vezi sa poreskim izveštavanjem), ako je to u našem legitimnom interesu ili interesu treće strane ili ako ste nam dali saglasnost.
U tom kontekstu, obrada vaših podataka u trećoj zemlji može se takođe obaviti u vezi sa angažovanjem pružalaca usluga u okviru obrade po nalogu.
Ako ne postoji odluka Evropske komisije o odgovarajućem nivou zaštite podataka za određenu zemlju, mi ćemo osigurati da vaša prava i slobode budu adekvatno zaštićeni i garantovani u skladu sa zahtevima zaštite podataka EU putem odgovarajućih ugovora i mera. Pružićemo vam relevantne detalje na zahtev.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
Obrađujemo vaše lične podatke tokom celokupnog trajanja našeg poslovnog odnosa, koliko je to neophodno; ovo uključuje i inicijaciju i izvršenje ugovora.
Pored toga, podlegamo različitim obavezama čuvanja i dokumentacije koje su propisane nemačkim Zakonom o trgovini (HGB) i nemačkim Poreskim zakonom (AO), između ostalog. Periodi čuvanja i/ili dokumentacije koji su tamo navedeni traju do deset godina nakon završetka poslovnog odnosa ili predugovorne pravne veze.
Na kraju, period čuvanja se takođe određuje u skladu sa zakonskim rokovima zastare, koji prema članu 195 i narednim odredbama Nemačkog građanskog zakonika (BGB) obično iznose tri godine, ali mogu biti i do trideset godina u određenim slučajevima.

U kojoj meri se koristi automatizovano donošenje odluka u pojedinim slučajevima (uključujući profilisanje)?
Ne koristimo isključivo automatizovane postupke donošenja odluka kako je navedeno u članu 22. GDPR. Ako budemo koristili ove postupke u pojedinim slučajevima, posebno ćemo vas obavestiti, ako to zakon zahteva.

 

  Download Privacy Policy >