شرح إنشاء القيمة وسلسلة القيمة ببساطة - التعريف والأمثلة

في ظل اقتصاد اليوم المعولم، يُعدّ خلق القيمة عاملاً حاسماً بالنسبة للشركات لتمييز نفسها عن المنافسة وتحقيق النجاح على المدى الطويل. وتُعد القدرة على خلق القيمة وتعزيزها من خلال المراحل المختلفة لسلسلة القيمة مبدأً أساسياً يساعد الشركات على تحقيق الربحية والتطور.

في مقال المدونة هذا، سنلقي نظرة فاحصة على مفهوم خلق القيمة وما يعنيه بالنسبة للشركات.

المحتوى

• ما هو خلق القيمة (بالنسبة للشركات)؟
• ما هو خلق القيمة (للاقتصاد الوطني)؟
• أهمية خلق القيمة
• أمثلة على خلق القيمة - كيف يتم خلق القيمة
• حساب خلق القيمة (إجمالي وصافي القيمة المضافة)
• ما هي سلسلة القيمة؟
• مثال على سلسلة القيمة
• كيف تدعم BeeWaTec خلق القيمة للشركات
• الخاتمة

ما هو خلق القيمة للشركات؟ (التعريف)

خلق القيمة هو أداء الشركة لإنتاج منتجات أو خدمات ذات قيمة أعلى من المدخلات المستخدمة. بعبارة أخرى، يتعلق الأمر بزيادة القيمة وبالتالي سعر البيع، وتحقيق الربح. ولزيادة قيمة المنتج، تستخدم الشركات المواد الخام والموارد والمعلومات.

يشمل خلق القيمة أنشطة مختلفة على طول سلسلة القيمة، بدءًا من شراء المواد الخام إلى تسليم المنتج النهائي إلى العميل.

إن خلق القيمة مهم لأنه يُظهر مدى نجاح الشركة في إدارة مواردها لتوليد الأرباح. وغالباً ما يشير ارتفاع القيمة المضافة إلى أداء أفضل للشركة.

ما هو خلق القيمة للاقتصاد الوطني؟ (التعريف)

مفهوم خلق القيمة له أهمية أيضًا في علم الاقتصاد، حيث أنه يشير إلى الأداء الاقتصادي للبلد في جميع القطاعات الاقتصادية والصناعات (= يقابل القيمة المضافة المجمعة لجميع القطاعات الاقتصادية ذات الصلة / الحسابات القومية). ويشكل مجموع القيمة المضافة لجميع المؤسسات في اقتصاد ما الناتج المحلي الإجمالي، وهو مؤشر مهم للصحة الاقتصادية للبلد.

وسينصب التركيز في هذه الورقة على القيمة المضافة للأعمال التجارية، أي القيمة المضافة من قبل الشركات.

أهمية خلق القيمة/تعزيز القيمة من أجل تحقيق أداء عام أعلى

إن خلق القيمة أمر ضروري للشركات والاقتصاد بشكل عام. وفيما يلي بعض الأسباب التي تجعل خلق القيمة ذا أهمية كبيرة:

1. الميزة التنافسية

• يمكن للشركات القادرة على خلق قيمة أكبر من منافسيها أن تميز نفسها وتكتسب ميزة تنافسية. تزداد القيمة السوقية للشركة.
• ومن خلال التركيز على الحلول المبتكرة والقيمة التي يقدمها العملاء، يمكنها اكتساب حصة سوقية وتعزيز مكانتها.

2. الربحية

• يمكّن خلق القيمة الفعالة الشركات من تحسين تكاليفها وتحسين هوامش أرباحها.
• ويمكن أن تؤدي زيادة خلق القيمة إلى تحقيق عائد أفضل على الاستثمار ونجاح اقتصادي طويل الأجل.

3. رضا العملاء

• يكون العملاء على استعداد لدفع المزيد من المال مقابل المنتجات أو الخدمات إذا حصلوا على قيمة مضافة وجودة عالية.
• يساعد خلق قيمة عالية على تلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل وخلق تجربة إيجابية للعملاء.

أمثلة على خلق القيمة - هذه هي الطريقة التي يتم بها خلق القيمة

يحدث خلق القيمة عندما تزيد الشركة أو المؤسسة من قيمة المنتج أو الخدمة من خلال أنشطتها الاقتصادية أو خدماتها. ويحدث ذلك عادةً في مراحل مختلفة من عملية الإنتاج أو الخدمة، أي على طول سلسلة القيمة. إليك بعض الأمثلة:

1. شراء المواد الخام والإنتاج: في المرحلة الأولية، يمكن أن يحدث خلق القيمة عندما يتم شراء المواد الخام أو المكونات وتحويلها إلى منتج نهائي. ويمكن أن تتم هذه العملية من خلال عمل الموظفين والآلات والتقنيات.
2. التصميم والتطوير: عندما تقوم الشركة بتطوير أفكار أو تصاميم أو تقنيات مبتكرة لتحسين أو إعادة تصميم منتج أو خدمة، فإن ذلك يساهم في خلق القيمة.
3. التسويق والتوزيع: يمكن أن يؤدي تسويق منتج أو خدمة ما وطرحها بنجاح في السوق إلى زيادة قيمتها المتصورة وبالتالي المساهمة في خلق القيمة.
4. خدمة العملاء والدعم: يمكن أن تساعد خدمة العملاء والدعم الجيد للعملاء في زيادة رضا العملاء وإضافة قيمة للمنتج أو الخدمة.
5. الخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد: يمكن لسلسلة التوريد والخدمات اللوجستية الفعالة أن تضمن وصول المنتجات إلى العملاء في الوقت المحدد وبحالة جيدة، مما يساهم في خلق القيمة.
6. الابتكار: من خلال البحث والتطوير المستمر، يمكن للشركات تقديم ميزات أو منتجات أو خدمات جديدة تخلق قيمة أكبر للعملاء.
7. زيادة الكفاءة: يمكن أن يؤدي تحسين عمليات الإنتاج والعمليات التجارية إلى خفض التكاليف وبالتالي زيادة قيمة المنتج أو الخدمة.

بشكل عام، يحدث خلق القيمة في مراحل مختلفة من دورة الحياة الاقتصادية للمنتج أو الخدمة حيث تستخدم الشركات مواردها وقدراتها لزيادة القيمة لعملائها.

حساب خلق القيمة (خلق القيمة الإجمالية وخلق القيمة الصافية)

يتم حساب خلق القيمة (الإجمالية) من الفرق بين قيمة الإنتاج والمدخلات الوسيطة. وينطبق ذلك على كل من الشركات والاقتصاد الوطني.

مثال على حساب خلق القيمة الإجمالية وخلق القيمة الصافية

البيانات المفترضة للمؤسسة (تصنيع الهواتف المحمولة):

• معدل الدوران (إجمالي الإيرادات من بيع الهواتف المحمولة): 1,000,000 يورو.
• تكلفة المواد الخام والمكونات: 300,000 يورو
• أجور ورواتب الموظفين: 400,000 يورو
• تكاليف التشغيل (الإيجار والكهرباء والتأمين وما إلى ذلك): 100,000 يورو
• الاستهلاك (الخسارة في قيمة المصنع والآلات): 50,000 يورو
• الضرائب والرسوم 30,000 يورو
  
  

حساب القيمة الإجمالية التي تم إنشاؤها:

إجمالي خلق القيمة هو القيمة التي تخلقها المؤسسة من خلال أنشطتها الاقتصادية، قبل خصم جميع التكاليف الخارجية.

• إجمالي خلق القيمة = قيمة الإنتاج (رقم الأعمال) - الاستهلاك الوسيط.
• خلق القيمة الإجمالية = 1,000,000 يورو - 300,000 يورو
• إجمالي خلق القيمة = 700,000 يورو

إجمالي خلق القيمة هو 700,000 يورو. هذه هي القيمة التي أوجدتها الشركة من خلال إنتاج الهواتف المحمولة قبل احتساب الأجور وتكاليف التشغيل والاستهلاك والضرائب.

حساب صافي خلق القيمة:

صافي خلق القيمة هو المبلغ المتبقي بعد خصم جميع التكاليف (بما في ذلك الأجور وتكاليف التشغيل والاستهلاك والضرائب).

• صافي خلق القيمة = إجمالي خلق القيمة - الأجور والرواتب - تكاليف التشغيل - الاستهلاك - الضرائب.
• صافي القيمة المضافة = 700.000 يورو - 400.000 يورو - 100.000 يورو - 50.000 يورو - 30.000 يورو
• صافي خلق القيمة = 120.000 يورو

صافي خلق القيمة هو 120,000 يورو. هذا هو المبلغ الذي حققته المؤسسة كأرباح بعد خصم جميع التكاليف. وهو المبلغ المتاح للاستثمار أو سداد الديون أو توزيعه كأرباح على المالكين.

ما هي سلسلة القيمة؟

سلسلة القيمة هي طريقة بسيطة لوصف الخطوات أو الأنشطة المختلفة التي تمر بها الشركة لإنتاج منتج أو خدمة وتقديمها إلى السوق. تساهم كل خطوة من هذه الخطوات في القيمة الإضافية للمنتج النهائي.

وفيما يلي شرح بسيط:

• شراء المواد الخام أو الموارد: هذه هي الخطوة الأولى حيث تقوم الشركة بشراء المواد أو المواد الخام أو الموارد اللازمة لصنع منتجها أو تقديم خدمتها.
• التصنيع أو الإنتاج: في هذه الخطوة، يتم تحويل المواد الخام أو الموارد إلى المنتج الفعلي. وقد ينطوي ذلك على استخدام الآلات والعمالة والتكنولوجيا.
• التجهيز أو التشطيب: هنا، يمكن اتخاذ خطوات أخرى لتحسين المنتج، مثل التنقية أو مراقبة الجودة أو التكييف مع متطلبات محددة.
• التوزيع والتسويق: بعد الإنتاج، يتم طرح المنتج أو الخدمة في السوق. ويشمل ذلك الإعلان عن المنتج، ووضعه في المتاجر أو عبر الإنترنت للوصول إلى العملاء.
• المبيعات ودعم العملاء: عندما يشتري العملاء المنتج، تتم عملية البيع. في الوقت نفسه، قد تقدم الشركة خدمة العملاء أو دعم العملاء لضمان رضا العملاء.
• الخدمات اللوجستية والتسليم: يجب نقل المنتجات من الشركة المصنعة إلى نقاط البيع أو إلى العميل. وهنا تلعب الخدمات اللوجستية دورًا مهمًا في ضمان وصول المنتجات في الوقت المحدد وبحالة جيدة.
• تجربة العملاء وتعليقاتهم: بعد الشراء، غالبًا ما تجمع الشركة ملاحظات العملاء لتحسين المنتج أو الخدمة وتحسين تجربة العميل.

تُظهر سلسلة القيمة كيف تقوم كل شركة بسلسلة من الأنشطة لزيادة قيمة المنتج أو الخدمة بشكل تدريجي قبل طرحها في السوق. ويساعد هذا المفهوم الشركات على تحليل عملياتها وتحسينها لتكون أكثر قدرة على المنافسة وتقديم قيمة أكبر للعملاء.

مثال على سلسلة القيمة في صناعة الأغذية

فيما يلي مثال بسيط على سلسلة القيمة في صناعة الأغذية، بدءًا من إنتاج ألواح الشوكولاتة:

1. شراء المواد الخام: تشتري الشركة الكاكاو والسكر والحليب المجفف والمكونات الأخرى من المزارعين والموردين.
2. التصنيع: في مصنع الإنتاج، يتم خلط المواد الخام وصهرها وقولبتها ومعالجتها في ألواح الشوكولاتة.
3. المعالجة أو المعالجة الإضافية: يتم فحص ألواح الشوكولاتة للتأكد من جودتها وتعبئتها ووضع الملصقات عليها.
4. التوزيع والتسويق: يتم تسويق ألواح الشوكولاتة في محلات السوبر ماركت والمحلات التجارية وعبر الإنترنت. تدير الشركة حملات إعلانية لتوعية العملاء بالمنتج.
5. المبيعات وخدمة العملاء: يشتري العملاء ألواح الشوكولاتة من المتاجر أو عبر الإنترنت. قد تقدم الشركة أيضًا خدمة العملاء للإجابة على الأسئلة أو التعامل مع الشكاوى.
6. الخدمات اللوجستية والتسليم: يتم نقل ألواح الشوكولاتة من مصنع الإنتاج إلى نقاط البيع. يتم استخدام عمليات لوجستية مختلفة لضمان تسليم المنتجات في حالة جيدة وفي الوقت المحدد.
7. تجربة العملاء وتعليقاتهم: يستمتع العملاء بألواح الشوكولاتة ويمكنهم مشاركة تجاربهم على وسائل التواصل الاجتماعي أو من خلال آراء العملاء. تقوم الشركة بجمع التعليقات لتحسين منتجاتها وخدماتها.

في هذا المثال، تُظهر سلسلة القيمة كيف يتم تحويل المواد الخام خطوة بخطوة إلى منتج نهائي، أي ألواح الشوكولاتة. تساعد كل خطوة على زيادة قيمة المنتج حتى يتم بيعه في النهاية للعملاء. يمكن تطبيق هذا المفهوم في العديد من الصناعات المختلفة لفهم العمليات وتحسينها لتوفير قيمة أكبر للعملاء وزيادة القدرة التنافسية.

كيف تعمل BeeWaTec على زيادة القيمة المضافة لشركات التصنيع